Les missions du poste
Information importanteType de contrat: FreelanceTaux journalier : TJM HT max 390 € (hors éventuels frais de mission, à discuter avec le client)Localisation : Paris, FranceDate de démarrage :UrgentMode de travail : HybridePublié le : 8 juillet 2026Le besoinContexte de la mission:Dans le cadre de l'accélération de ses projets de transformation digitale, notre client souhaite renforcer son équipe dédiée à l'amélioration de l'expérience client en intégrant un(e) Business Analyst.Le/la consultant(e) interviendra en collaboration avec les équipes métiers, techniques et UX/UI afin d'optimiser les parcours utilisateurs, les outils digitaux et les processus métier. Il/elle contribuera à la définition des besoins, à la conception des solutions fonctionnelles ainsi qu'au suivi de leur mise en oeuvre.Objectifs et livrables:Le/la consultant(e) aura pour principales missions de :· Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers.· Cartographier les processus métiers et les flux de données.· Définir les exigences fonctionnelles et contribuer à la conception de la solution cible.· Participer aux phases de tests fonctionnels, de recette et d'accompagnement au changement.· Assurer la coordination entre les équipes métiers et les équipes techniques.· Animer les ateliers de travail et rédiger les comptes rendus associés.· Produire les livrables fonctionnels nécessaires au bon déroulement des projets.Livrables attendus:· Comptes rendus d'ateliers, d'interviews et de réunions.· Parcours utilisateurs et blueprints.· Wireframes et maquettes UX/UI.· Documentation fonctionnelle et expression des exigences.· Planning et plan de communication.· Rapports d'activité hebdomadaires et comptes rendus d'avancement.Compétences requises:· Minimum 3 à 5 ans d'expérience en Business Analyse.· Expérience en recueil et analyse des besoins métiers.· Maîtrise de la cartographie des processus et de la modélisation.· Bonne connaissance des systèmes d'information, des flux de données et des API.· Maîtrise des outils Jira, Confluence ou Azure DevOps.· Expérience des tests fonctionnels et de la recette.· Capacité à collaborer efficacement avec des équipes métiers, techniques et UX/UI.· Bonnes capacités d'analyse, de communication et de coordination.
Compétences requises
- Analyse des besoins
- Wireframing
- Logiciels bureautiques
- API
- Jira
- Rédaction de rapports d'activité
- Conduite du changement
- Compte-rendu
- Création d'une base documentaire
- Cartographie
- Recettes
- Tests fonctionnels
- Système d'information
- Blueprint
- Confluence