Gestionnaire Sinistres Prévoyance H/F - Epitech
- CDI
- Télétravail accepté
- Epitech
Les missions du poste
EPITECH, Accélérateur de recrutement depuis 1998.
Cabinet multi-spécialistes, EPITECH est un acteur reconnu de l'emploi auprès des entreprises régionales et nationales. Générateurs d'opportunités en INTERIM, CDI et CDD, nos consultants dédiés accompagnent les talents juniors à experts des métiers : Office team, Comptabilité & Finance, RH, Juridique, Ingénierie & Industrie, Transport & Logistique, Immobilier & Construction, Assurance & Mutuelle, Life sciences, ...
Fiers de nos valeurs et de nos engagements pour la diversité, nous exerçons notre métier de recruteurs avec passion et exigence ! Epitech est un employeur engagé en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation.
Epitech est un employeur engagé en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation.
Rattaché(e) à la Responsable gestion sinistres risques statutaires, vous prenez en charge un portefeuille de sinistres et assurez :
- L'étude des déclarations de sinistres, la vérification et la compilation des pièces nécessaires à l'instruction des dossiers, ainsi que leur saisie informatique
- La vérification de l'application des contrats et des garanties
- L'analyse technique des dossiers, avec un provisionnement proactif
- L'organisation des contrôles et expertises médicales, l'envoi et le traitement des questionnaires médicaux
- La révision mensuelle de l'ensemble du portefeuille
- La relation client et les échanges avec les différents acteurs (interface commerciale et technique)
- La rédaction de courriers, la numérisation, le classement et l'archivage des dossiers
- La gestion des appels entrants et sortants
- Des rendez-vous clientèle ponctuels, en binôme avec un(e) responsable commercial(e) ou sinistres
- L'accompagnement du client dans l'instruction de ses dossiers
- La gestion et le suivi des recours contre tiers
- La formation des nouveaux arrivants, en support de la responsable de gestion
Le profil recherché
- Formation Bac minimum
- Une expérience de 5 ans en risques statutaires
- Bonne maîtrise de Word et Outlook
- Méthode, rigueur et sens de l'organisation
- À l'aise au téléphone (appels entrants/sortants)
- Curiosité, réactivité et dynamisme
- Bonne qualité rédactionnelle
Compétences requises
- Outlook
- Appels entrants
- Déclarations de sinistre
- Accompagnement du client
- Dynamisme
- Relation client
- Word
- Réactivité
- Rédaction de courriers
- Sens de l’organisation