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Les missions du poste
Notre entrepriseInterr est une société spécialisée dans les services de sécurité internationaux et personnalisés.International, Intègre, Intégrité, voilà les valeurs qui décrivent parfaitement la mission et la position d'Interr sur le marché.Avec une approche véritablement globale, Interr se montre visionnaire et passionné par sa mission. Etre intègre est l'une des valeurs les plus importantes d'Interr qui permet de dépasser les attentes.Notre personnel, à tous les niveaux, fait partie de l'équipe du client.L'intégrité étant une caractéristique très appréciée, Interr tient toujours ses promesses de manière proactive, à tous les niveaux de l'organisation.L'intégrité incarne également la stabilité à un haut niveau. En agissant ainsi, Interr a la réputation de comprendre réellement les besoins de ses clients et ainsi, de fournir des services exceptionnels.Vous souhaitez relever un nouveau défi au sein d'une entreprise qui prône l'épanouissement et le développement de soi ? Rejoignez nos équipes !Votre rôleLiaison hiérarchique : SuperviseurLe schéma de travail consistera à travailler sur une amplitude horaires entre 18h00 et 00h00 , de jour à l'accueil d'une société à Paris 75.Rattaché à votre superviseur, vous aurez pour gestion les missions principales suivantes :Rôles & Responsabilités (non limité à) :1. Maîtriser et appliquer le plan d'action d'urgence du bâtiment ou de la zone d'affectation2. Assurer une surveillance active des locaux afin d'identifier tout risque ou danger potentiel (sécurité, vol, incident, alarme, agression)3. Intervenir ou signaler immédiatement toute situation anormale, en assurant la remontée d'information à la hiérarchie4. Rédiger des rapports précis concernant les incidents ou événements de sécurité5. Assurer une présence terrain et un contact permanent avec les clients et les équipes6. Répondre aux demandes ponctuelles des clients de manière rapide et professionnelle7. Maintenir une communication fluide avec l'ensemble des services internes8. Participer aux tâches opérationnelles de support quotidien :- soutien et préparation d'événements - gestion et organisation des fournitures pour les événements- préparation et sécurisation des salles de conférence9. Assurer la continuité du service lors des prises de poste et communiquer efficacement les informations importantes à l'équipe suivante10. Contribuer au bon fonctionnement général du site en combinant exigences de sécurité, qualité de service et satisfaction clientProfil pour le postePré-requis:1. Une carte professionnelle valide (Sécurité des biens & des personnes) et un SST à jour2. Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle (écrit et parlé)3. Maitrise de l'anglais (écrit et parlé).Atouts du poste1. Coefficient 150 (AEX - Niveau 3, Échelon 23) à l'embauche. 2. Heures supplémentaires payée au mois3. Inscription au programme de primes d'entreprise, au régime de soins de santé4. Des programmes de formation uniques et professionnels5. Prise en charge cout de transport (Remboursement à hauteur de 50% titre NAVIGO)6. Indemnité paniers repas - entretien tenue - habillage7. Tenue fournieNombre de poste : 1Prise de poste: ASAPPour postuler, veuillez soumettre votre CV.Nous sommes un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances et nous sommes une entreprise handi-accueuillante.Types d'emploi : Contrat, Permanent
Le profil recherché
Experience: 24 MoisCompétences: Contrôler l'accès et la circulation des personnes,Relayer de l'information,Repérer les anomalies, incidents et informer les forces de l'ordre et les clients,SST à jour,SSIAP 1 à jour,Carte Professionnelle à jour,Maitrise outils informatiquesLangues: Anglais exigéQualification: Agent de maîtriseSecteur d'activité: Activités liées aux systèmes de sécuritéListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Compétences requises
- Service client
- Anglais
- Réactivité