Les missions du poste
LE CERCLE INTERIMAIRE, cabinet de recrutement spécialisé en génie climatique, recherche pour un de ses clients un/ une : ASSISTANT TECHNIQUE H/FDescriptif du poste à pourvoir :- Réception des appels, fax et mail des gardiens pour les demandes de dépannage (bons de commande)- Création des bons de commandes reçus sur base informatique (Logiciel Batigest)- Programmation des commandes reçues, suite aux prises de RV avec les locataires, pour faire intervenir les techniciens (préparation des tournées journalières)- Mise à jour des plannings d'interventions hebdomadaires (J+1 à J+7)- Gestion et suivi des techniciens plombiers en interventions- Saisie et validation des tournées journalières (retours bons d'interventions plombiers)- Vérification des interventions avant transfert en facturation - Traitement des litiges et retours clients (relation client)Salaire : 2100
Le profil recherché
- Le candidat devra démontrer rigueur et fermeté au sein d'une équipe jeune et dynamique.- Il devra être réactif, motivé et disponible, s'adapter à un environnement de travail parfois bruyant (bureaux en open space) et aux situations d'urgences journalières.- Connaissance du secteur BTP et Plomberie- Expérience de 5 ans minimum dans la planification de techniciens(Aucune connaissance de ce type de poste s'abstenir)
Compétences requises
- Programmation
- Batigest
- Relation client
- Réactivité