Directeur de Point de Vente H/F - Poptey

Dans le cadre du développement de son activité, Poptey recherche un(e) Directeur(trice) de Magasin chargé(e) de piloter la performance commerciale, opérationnelle et managériale de l'établissement.Missions principales:- Définir et mettre en oeuvre la stratégie commerciale du point de vente.- Développer le chiffre d'affaires et assurer la rentabilité de l'établissement.- Réaliser des analyses de marché et une veille concurrentielle afin d'identifier de nouvelles opportunités de croissance.- Élaborer et suivre des plans d'action commerciale et marketing.- Développer les partenariats locaux et les relations B2B.- Mettre en place des actions de fidélisation et d'acquisition de clientèle.- Analyser les indicateurs de performance et produire des reportings réguliers.- Encadrer, recruter, former et accompagner les collaborateurs.- Piloter l'organisation opérationnelle du magasin.- Superviser les stocks, les achats et les relations fournisseurs.- Garantir la qualité de service et la satisfaction client.- Veiller au respect des normes d'hygiène, de sécurité et des procédures internes.- Participer au développement de l'image de marque et de la communication de l'établissement.Profil recherché:- Titulaire d'un Master 2 (Bac +5) en Développement Commercial, Business Dvpt, Management Commercial, Commerce ou Marketing.- Maîtrise des techniques de développement commercial et de gestion de la relation client.- Capacité à élaborer et déployer une stratégie de croissance.- Compétences en analyse de marché, veille concurrentielle et intelligence commerciale.- Maîtrise des outils de reporting, de suivi des performances et des indicateurs commerciaux.- Connaissance des outils CRM et des techniques de fidélisation.- Aptitude à gérer un centre de profit et à optimiser sa rentabilité.- Compétences en management, animation et développement des équipes.- Excellentes capacités de communication, de négociation et de gestion de projet.- Sens de l'organisation, autonomie, leadership et orientation résultats.Avantages:- CDI à temps plein.- Prime sur objectifs commerciaux.- Perspectives d'évolution vers des fonctions de responsable multi-sites.- Participation au développement stratégique de l'établissement.

Experience: Débutant acceptéCompétences: Animer, coordonner une équipe,Développer un portefeuille clients et prospects,Elaborer, suivre et piloter un budget,Elaborer une stratégie commercialeLangues: Anglais souhaitéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Restauration de type rapideListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.

• Service client
• BtoB
• Relations commerciales
• Anglais
• Reporting
• Stratégie commerciale
• Conduite de projet
• Autonomie
• Relation client
• Moyens et plans d'action
• Gestion de l'image de marque
• Veille concurrentielle
• Fidélisation des clients
• CRM
• Management d'équipe
• Fidélisation
• Analyse du marché
• Normes d'hygiène
• Sens de l’organisation