Assistant Gouvernant Général H/F - les Hotels Baverez

Le Majestic , situé proche de l'Arc de Triomphe, recherche un(e) Assistant(e) Gouvernant Général H/F.En support de la Gouvernante Générale, vous serez en charge de la supervision de l'équipe des étages et des gouvernant(e)s. En tant qu'Assistant(e) Gouvernant Général, vous l'assisterez dans ses missions au quotidien et le remplacerez sur l'ensemble de ses fonctions lors de ses absences.Vous veillerez à préserver le bon état de l'hôtel et assurerez une qualité de service irréprochable à notre clientèle.Vos principales missions seront :Opérationnelles :Assurer la qualité du service de jour et/ou du soir, selon les procédures et les standards de qualitéContrôler et veiller au bon entretien des chambres et des espaces de l'établissementRépondre aux demandes clients avec efficacité et discrétionContrôler et veiller au respect de l'application des procédures par les équipesAdministratives :Analyser et mettre à jour les tableaux de bord tout en faisant preuve de réactivité et d'adaptabilité face aux différentes situationsAssurer la gestion de l'économat du service : commande, gestion des stocks, inventairesManagériales :Encadrer, superviser le travail et participer au développement des compétences des équipesEtablir le planning du service en cohérence avec les prévisions d'activitésOrganiser et animer les journées de travail tout en garantissant un bon climat au sein des équipesParticiper au recrutement et veiller à l'intégration des nouveaux collaborateursVeillez au respect :des consignes de sécurité et d'utilisation des produits d'entretiende la mise en application des formations réaliséesde l'application des missions données aux équipesCette liste est non-exhaustive. Le/la titulaire peut être amené(e) à accomplir d'autres missions.Profil :Votre anglais est courant et vous possédez au minimum 3 ans d'expérience sur un poste similaire (en hôtellerie 4 ou 5 étoiles).Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités managériales, votre dynamisme, votre rigueur et sens du détail.Très bonne présentationAisance relationnelleFlexibilité et coopération avec les autres servicesBonnes connaissances informatiques

Experience: 2 An(s)Langues: Anglais exigéQualification: Agent de maîtriseSecteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

• Recrutement
• Produits d'entretien
• Sens du relationnel
• Anglais
• Dynamisme
• Gestion des stocks
• Entretien des chambres
• Réactivité