Les missions du poste


Hotel de 4 Etoiles CONTEXTE :- Date de début : Dès que possible- Type d'emploi : Temps plein en CDI.- Salaire : Entre 3 000€ à 3 600€ par mois.- Lieu du poste : En présentiel en Île de FranceMISSIONS :- Accueillir et présenter les services de l'établissement aux clients. - Réaliser les plannings pour le personnel permanent, les extras et les intérimaires. - Facturer et encaisser les paiements. - Gérer les accueils VIP. - Planifier les réservations et l'occupation des chambres. - Assurer la comptabilité journalière. - Diriger, encadrer et coordonner le travail de l'équipe. - Veiller au respect des procédures de la réception. - Organiser des réunions. - Assumer la gestion administrative.PROFIL :- Maîtrise parfaite de l'anglais, voire pratique d'une seconde langue étrangère. - Expérience confirmée en tant qu'Assistant Chef de réception dans une grande structure ou en tant que Chef de réception pendant au moins 2 ans dans un hôtel de catégorie similaire au nôtre. - Idéalement titulaire d'un diplôme en hôtellerie, tourisme, accueil ou management. - Expérience indispensable en management d'équipe, avec un minimum de 5 personnes sous votre responsabilité.Au-delà de vos compétences nous cherchons une personne passionnée par son métier !AVANTAGES :- Horaires Flexibles- RTT- Mutuel de l'entreprise- Prise en charge du Pass Navigo (variable)Merci de nous envoyer votre CV à l'adresse suivante : ****@****.**

Le profil recherché

Experience: 3 An(s)Compétences: Développer et piloter un réseau d'organisations partenaires,Organiser et superviser l'approvisionnement, la logistique d'un événement,Recueillir et analyser les besoins clientLangues: Anglais exigéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Autres enseignementsListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

Compétences requises

  • Anglais
  • Analyse des besoins client
  • Management d'équipe
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