Responsable Sectoriel et Chargé de Qualité des Enquêtes sur les Salaires et l'Emploi H/F - Service Public

Au sein de la sous-direction des Salaires, Travail et Relations Professionnelles (STRP), le département Salaires et conventions salariales (SCS) a pour principales missions l'observation et l'étude des salaires et des pratiques salariales dans les entreprises et les branches professionnelles.

Le pôle des enquêtes Activité et conditions d'emploi de la main-d'oeuvre (Acemo), au sein duquel se situe le poste, est composé d'une équipe de 9 gestionnaires d'enquêtes et une responsable opérationnelle de la base de gestion, encadrés par 4 statisticiens (une responsable de pôle et 3 responsables d'enquêtes).

Au sein d'une équipe de 10 personnes, vous êtes responsable, pour un secteur économique spécifique, de trois enquêtes Activité et conditions d'emploi de la main-d'oeuvre (Acemo) :
- l'enquête trimestrielle (évolutions conjoncturelles des salaires et emplois vacants) ;
- l'enquête annuelle sur l'épargne salariale ;
- l'enquête sur le dialogue social en entreprise.
Vous serez potentiellement sollicité pour apporter un appui au traitement d'autres enquêtes de la Dares, telle que l'enquête Evac sur les emplois vacants.

Vos missions principales :

Assurer le traitement et la qualité des données de la collecte :
- Contribuer au respect du calendrier de collecte ;
- Examiner les réponses aux questionnaires des entreprises et en apprécier la cohérence ;
- Réaliser les actions nécessaires à la complétude et à la fiabilisation des données recueillies ;
- Échanger avec les correspondants afin d'apporter une assistance et de faciliter la bonne réalisation des enquêtes.

Garantir la qualité et la mise à jour du répertoire des unités enquêtées :
- Assurer la qualité et la fiabilité de la base de données d'identification des entreprises et des contacts ;
- Mettre à jour la situation des unités interrogées (cessations d'activité, regroupements, restructurations, exclusions) dans l'application métier dédiée ;
- Collaborer activement avec la responsable opérationnelle de la base pour veiller à la cohérence et à la validité des informations.

Contribuer au bon fonctionnement collectif du pôle :
- Assurer la réception et le traitement des demandes adressées à la boîte mail fonctionnelle
- Participer aux opérations de gestion documentaire et d'archivage ;
- Apporter, selon les besoins du service et votre expertise (notamment en outils statistiques), un appui aux opérations de routage des questionnaires et d'amélioration de la qualité des enquêtes.

Connaissances :

- Informatique (Word et applications métiers) M
- Connaissance du secteur d'activité dont le titulaire aura la responsabilité M
- Connaissance de la méthodologie d'une enquête M
- Connaissances en logique A

Savoir-être :Indiquez au moyen de *** en fonction des attentes

- Goût et capacité pour le travail en équipe ****
- Faire preuve de discrétion professionnelle ****
- Faire preuve de réactivité ****

Savoir-faire :

- Savoir expliquer aux entreprises l'objet des enquêtes et l'usage des données E
- Etre rigoureux dans les traitements de données E
- Avoir le sens du contact avec les entreprises M
- Avoir le sens de l'organisation du travail M

Légende :

E : Savoir agir dans un contexte complexe, faire preuve de créativité, trouver de nouvelles
solutions, former d'autres agents, être référent dans le domaine.
M : Mettre en oeuvre la compétence de manière régulière, corriger et améliorer le processus,
conseiller les autres agents, optimiser le résultat.
A : Savoir effectuer, de manière occasionnelle ou régulière, correctement les activités, sous
le contrôle d'un autre agent, savoir repérer les dysfonctionnements.
N : Disposer de notions de base, de repères généraux sur l'activité ou le processus
(vocabulaire de base, principales tâches, connaissance du processus, global...)

• Gestion des données
• SGBD
• Diagnostic de pannes
• Gestion des fonds documentaires
• Sens du relationnel
• Créativité
• Travail en équipe
• Logiciels d'analyses statistiques
• Rigueur et méthode
• Réalisation d'enquêtes marketing
• Routage
• Word
• Réactivité