Les missions du poste
Notre client est une entreprise renommée opérant dans le secteur des biens de grande consommation. Cette organisation s'engage à offrir des solutions innovantes et des produits de haute qualité à ses clients.En tant que Gestionnaire ADV F/H, vos responsabilités incluront :
* Assurer la gestion des commandes clients, de la saisie à la livraison ;
* Suivre et coordonner les flux logistiques liés aux commandes ;
* Contrôler les factures et bons de livraisons et assurer leur conformité ;
* Gérer les demandes et réclamations clients ;
* Mettre à jour les bases de données clients et les outils de suivi.
N'hésitez pas à postuler pour rejoindre notre client !
Le profil recherché
Le profil recherché :
* Vous justifiez d'une formation en gestion, commerce ou domaine connexe ;
* Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Excel (TCD,RV) et SAP ;
* Vous disposez d'une expérience dans un poste similaire en ADV ou service client ;
* Vous avez une bonne capacité d'organisation et de gestion des priorités ;
* Vous êtes orienté(e) client et avez un excellent sens relationnel ;
Compétences requises
- Sens du relationnel
- Gestion des commandes
- Logiciels bureautiques
- Excel
- Facturation
- CRM