Les missions du poste


Sous la responsabilité de la Directrice des Infrastructures et des Solutions Numériques, les missions principales sont :

1. Administration courante des applications SI :

- Gestion des accès et des profils utilisateurs
- Contrôle et maintien de la qualité des données
- Réalisation des mises à jour de données (ponctuelles ou en masse)
- Suivi du bon fonctionnement des applications et gestion des incidents de niveau 1 et 2
- Rédaction et mise à jour de la documentation utilisateur

2. Support et accompagnement des utilisateurs :
- Assistance quotidienne auprès des utilisateurs (réponse aux questions, résolution des incidents)
- Formation et sensibilisation des utilisateurs aux bonnes pratiques
- Réalisation d'extractions de données et de reportings simples à la demande

3. Participation à la gouvernance des données :
- Contrôle de la conformité des traitements de données (ex :RGPD, répertoires nationaux, règles d'entreprise, etc.)
- Participation aux opérations de reprise ou de migration de données
- Contribution à l'amélioration continue des processus de gestion des données

4. Collaboration transversale :
- Travail en lien avec les équipes métiers, la DSI, et les éditeurs/prestataires pour le suivi opérationnel des outils
- Participation à des opérations ponctuelles liées à l'activité du service

Le profil recherché


- Bac +2 minimum en informatique, gestion ou équivalent
- Expérience sur un poste similaire ou en gestion d'applications métiers appréciée

Compétences techniques requises :
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel avancé, requêtes simples)
- Connaissance des environnements SI
- Capacité à travailler avec des bases de données structurées
- Connaissance des principes de gestion des droits d'accès et de la sécurité des données
- Notions de SQL et de gestion de référentiels appréciées

Compétences comportementales requises :
- Sens du service
- Rigueur, organisation, autonomie
- Bon relationnel et esprit d'équipe

Compétences requises

  • Gestion des données
  • SGBD
  • RGPD
  • Reporting
  • Logiciels bureautiques
  • Gouvernance des données
  • Autonomie
  • Excel
  • Création d'une base documentaire
  • SQL
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