Les missions du poste

Rattaché(e) au Directeur Commercial, vous développez le chiffre d'affaires via les agences de voyages partenaires en Amérique du Nord, en combinant fidélisation, développement du portefeuille existant et acquisition de nouveaux agents.

Pour ce faire, vous :

- Développez le chiffre d'affaires auprès de nouveaux agents, d'agents dormants ou peu actifs (call prospection, webinaire, salons, ...) ;
- Fidélisez le réseau d'agents attribués (calls réguliers, écoute des besoins, ...)
- Êtes l'interface entre vos agents et l'équipe Travel Design quand nécessaire (qualification, passation et suivi pendant la phase de création de voyage, difficultés éventuels) ;
- Préparez et participez aux évènement et salons B2B (USA & Europe)
- Contribuez à la veille marché et représentez notre société auprès de nos partenaires.

Intéressé(e) par les domaines du Tourisme de luxe et de la famille, vous maitrisez impérativement l'anglais.

Vous serez au coeur de l'équipe commerciale et agirez comme véritable accélérateur des ventes de notre société. Vous serez en étroite collaboration avec nos différentes équipes Sales, Marketing et Travel Designers.

Le (la) candidat(e) idéal(e) devra :

- Être diplômé(e) d'un Master 2 : développement commercial idéalement dans le tourisme ou le luxe ;
- Posséder une expérience minimum de 2 ans en développement commercial, idéalement auprès d'agences de voyages américaines ;
- Être à l'aise avec les outils digitaux (Salesforce-bureautique-Email-internet...) ;
- Disposer obligatoirement d'un excellent niveau d'anglais aussi bien à l'oral qu'à l'écrit, avoir une expérience de vie aux USA est un véritable plus ;
- Posséder un leadership naturel et une posture commercial innée ;
- Apprécier évoluer dans un environnement multiculturel ;
- Avoir de fortes appétences pour les voyages en famille et le goût de la découverte.

Family Twist est né d'un constat simple. Le voyage culturel et haut de gamme laissait peu de place aux enfants, et donc aux familles.

Nous avons choisi de le réinventer.
À travers des séjours sur mesure en Europe, nous imaginons des expériences immersives et souvent ludiques, où l'on apprend, explore et crée des souvenirs ensemble. Des voyages pensés pour captiver autant les enfants que les adultes, sans compromis sur l'exigence.

Aujourd'hui, plusieurs centaines d'agences de voyages internationales nous font confiance.

En forte croissance, nous ouvrons chaque année de nouvelles destinations et développons progressivement de nouveaux marchés.

Rejoindre Family Twist, c'est participer à cette dynamique, contribuer concrètement à faire évoluer une marque en plein développement, et prendre part à une aventure exigeante et collective. Une équipe à taille humaine, où chacun a un réel impact.

Compétences requises

  • Anglais
  • Logiciels bureautiques
  • Salesforce
  • Management d'équipe
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