Chargé de Projet Qualité de Service - Île-De-France Mobilités H/F - Etablissements publics locaux

Qui sommes-nous ? Nous sommes l'autorité organisatrice des mobilités en Île-de-France.

Notre objectif : construire les solutions de mobilité du quotidien pour mieux vivre l'Île-de-France

Comment : en mettant notre expertise et notre savoir-faire au service de l'organisation, du pilotage et du développement de la mobilité sur le territoire francilien.

Intégrer Ile-de-France Mobilités c'est rejoindre un établissement dynamique et porteur de sens avec plus de 9,4 millions de déplacements au quotidien, un collectif fédéré autour du service public .... Ça vous parle ?

Nous recherchons notre futur chargé de projet qualité de service au sein du pôle Qualité et Performance d' Exploitation des Mobilités de Surface ; pôle d'expertise de la direction des Mobilités de Surface en charge de déployer des systèmes d'exploitation régionaux, de veiller et agir pour améliorer la vitesse et la régularité des lignes de bus et tramways et de mesure la qualité produite par les opérateurs de transport.

Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o075260619000483-charge-projet-qualite-service?pk\_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

CONNAISSANCES THEORIQUES MOBILISEES (Savoir)

Conception d'une offre de transport (dont graphicage)

Connaissance d'outils de rapports

Procédure de marchés publics

Mathématiques simples

COMPETENCES PROFESSIONNELLES (Savoir-faire)

Etablir des tableaux de bord et rapports

Comprendre l'exploitation d'une ligne de bus, car, tram

Comprendre un ensemble de règles contractuelles

Organiser et mettre en valeur des données multiples

COMPETENCES COMPORTEMENTALES (Savoir-être)

Travailler en synergie avec les autres membres de l'équipe

Argumenter et structurer son propos

Travail en autonomie

Travail en transversalité avec d'autres équipes

Gestion du stress lié au traitement de dossiers simultanés

Bac +3 - Expérience minimum : 2 ans

• Autonomie
• Gestion du stress
• Mathématiques