Les missions du poste

CBA est un distributeur de produits d'assurance, avec la particularit d'tre spcialis sur le risque construction, qui correspond 50% de son activit.
Nanmoins, CBA dispose d'une large gamme de produits pour les particuliers et les professionnels.
Reprsentant uniquement des assureurs de premier plan, CBA vous apporte toutes les garanties ncessaires pour la prennit de vos risques de long terme.Nous recherchons un Chargé de Clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Chargé de Clientèle, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de maintenir des relations solides avec nos clients.

Responsabilités :

- Répondre aux demandes des clients par téléphone, par e-mail ou en personne,
- Développer le portefeuille,
- Démarcher de nouveaux partenaires,
- Fournir des informations précises sur nos produits et services,
- Résoudre les problèmes et les plaintes des clients de manière efficace et professionnelle.

Expérience :

- Excellentes compétences en communication,
- Expérience dans la vente et le service client,
- Esprit d'équipe et capacité à travailler dans un environnement dynamique,
- Capacité à gérer les situations difficiles avec calme et professionnalisme.

Avantages :

- Salaire compétitif
- Possibilité d'évolution de carrière au sein de l'entreprise
- Formation continue pour développer vos compétences

Si vous êtes passionné par le service client et que vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Postulez dès maintenant pour rejoindre notre équipe en tant que Chargé de Clientèle (H/F).

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Lieu du poste : En présentiel

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Assurances,Développer un portefeuille clients et prospects,Présenter et valoriser un produit ou un service,Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision,Recueillir et analyser les besoins client

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Compétences requises

  • Service client
  • Analyse des besoins client
  • Fidélisation des clients
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