Quality Analyst - Business Analyst Salesforce H/F - collectivite

Information importanteType de contrat: CDISalaire : Salaire selon profilLocalisation : Paris, FranceDate de démarrage :UrgentMode de travail : HybridePublié le : 22 juin 2026Le besoinDans un environnement international et Agile, vous intervenez en tant que Quality Analyst / Business Analyst sur des applications stratégiques destinées aux équipes Service Client.Assurer le recueil, l'analyse et la formalisation des besoins métiers.Rédiger les user stories, critères d'acceptation et contribuer à la gestion du backlog.Accompagner les équipes métier et IT tout au long du cycle de vie des évolutions.Réaliser les tests fonctionnels, les recettes et les campagnes de non-régression.Effectuer des tests d'API via Postman.Garantir la qualité des livrables et le bon fonctionnement des applications.Participer à des projets de transformation à l'échelle internationale.Contribuer à des initiatives d'automatisation et d'amélioration des processus métier.Profil recherchéExpérience significative en Business Analysis et/ou Quality Assurance.Maîtrise de Salesforce dans un contexte projet ou de maintenance applicative.Bonne expérience des tests fonctionnels et des tests API avec Postman.Connaissance des méthodologies Agile (Scrum, SAFe) et de JIRA.Capacité à gérer plusieurs sujets ou projets en parallèle.Anglais courant indispensable pour évoluer dans un environnement international.Excellentes capacités d'analyse, de communication et de coordination.Profil autonome, rigoureux, pragmatique et force de proposition.

• Anglais
• API
• Jira
• Salesforce
• Rigueur et méthode
• Scrum
• Tests fonctionnels
• Force de proposition