Planificateur d'Interventions de Pose de Compteurs Communicants Gazpar H/F - Crit

GRDF est une entreprise engagée dans la transition énergétique et la distribution de gaz naturel en France. Rejoindre notre équipe, c'est contribuer à un secteur d'avenir et participer à des projets innovants.

Envie d'explorer de nouvelles opportunités ?
Chez Crit, nous vous accompagnons dans chaque étape de votre parcours professionnel. Nous proposons des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire et Intérim dans de nombreux secteurs partout en France.Nous recherchons un(e) Planificateur(trice) d'interventions de pose de compteurs communicants Gazpar pour rejoindre l'équipe de GRDF à PARIS - 75011.

Vos missions seront les suivantes :
- Assurer la programmation quotidienne des interventions des techniciens de la Task force saturation en constituant leurs tournées et en veillant au respect de nos engagements vis-à-vis de nos clients
- Assurer la bonne complétude de l'ensemble des éléments nécessaires à la programmation afin de minimiser les interventions vaines de nos agents de terrain
- Assister nos techniciens dans toutes leurs questions relatives aux informations d'accès aux compteurs
- Prendre contact avec nos clients (via appels entrants, sortants ou emails) pour sécuriser les interventions nécessitant un RDV client
- Assurer la relation client lors de chacune des interventions
- Effectuer l'enregistrement des journées de travail grâce aux outils numériques mis à disposition

Ce poste est proposé en intérim pour une durée de 3 mois, avec des horaires de 37 heures par semaine. Le salaire est compris entre 14 et 15EUR de l'heure.

Vous disposerez aussi des avantages CRIT :
- Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
- Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
- Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
- Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
- Application My Crit pour un suivi facile.
- Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.

Nous recherchons une personne qui aime le travail en équipe et qui :
- Est autonome et rigoureux(euse) dans le respect des modes opératoires
- Est organisé(e) et réactif(ve) dans la gestion des activités qui lui sont confiées
- Dispose d'une bonne aisance relationnelle, tant à l'écrit qu'à l'oral
- Est à l'aise dans l'utilisation des outils informatiques

Si tu te reconnais dans ce profil et que tu es prêt(e) à relever ce défi passionnant, n'hésite pas à postuler pour rejoindre notre équipe chez GRDF à PARIS - 75011.

• Programmation
• Sens du relationnel
• Travail en équipe
• Relation client
• Rigueur et méthode
• Réactivité