Assistant Qualité H/F - Union pour l Enfance

L'Union pour l'Enfance, c'est un groupement de 6 associations engagées dans la protection de l'enfance, l'éducation populaire et la formation professionnelle. Chaque jour, nous accompagnons plus de 700 enfants, adolescents et familles.
Inspirée de la psychoéducation québécoise et guidée par des valeurs associatives, notre ambition est d'offrir un cadre sécurisant, bienveillant et structurant, et donner à chacun les clés pour avancer.Les missions
Encadré.e par la Responsable qualité et plaidoyer, vous contribuerez aux principales missions suivantes :
Qualité : Améliorer l'accompagnement des enfants et des familles
- Participer aux instances de réflexions éthique (préparation des rencontres et rédaction de comptes rendus)
- Recueil et analyse mensuelle des évènements indésirables survenus dans les établissements
- Relecture des rapports d'activité
- Appui à l'organisation de notre évènement institutionnel annuel, l'Union fait la Force
- Ponctuellement : construire et mettre en place des outils à destination de nos établissements d'accueil

Plaidoyer : Plaider pour une meilleure prise en compte des droits de l'enfant dans la société
- Production d'une veille mensuelle sur la règlementation, les politiques publiques et l'actualité culturelle du secteur
- Suivi des travaux des collectifs et fédérations dont l'Union pour l'Enfance est membre (UNIOPSS, Cause majeur !)

Le profil qu'on recherche
Etudiant.e en formation supérieure (M1 - M2 Droit, Sciences Po, Qualité .), vous disposez de très bonnes qualité rédactionnelles, d'analyse et de synthèse. Vous aimez travailler en équipe, pouvez faire preuve d'esprit d'initiative et disposez de bonnes capacités d'adaptation, bref vous êtes parfait quoi ! Enfin, parfait pour nous

Particulièrement sensible à l'accompagnement des enfants et des familles en situation de vulnérabilité, vous souhaitez vous impliquer dans une organisation qui oeuvre pour l'effectivité des droits de l'enfant.

Statut et conditions de travail
- Alternance (ou stage de fin d'études) dès le 01/09/2026
- Gratification légale / conventionnelle selon le type de contrat, tickets restaurant
- Lieu de réalisation de la mission : 174 quai de Jemmapes 75010 Paris avec des déplacements ponctuels à prévoir dans les établissements

Experience: Débutant accepté

Compétences: Procédures de contrôle qualité,Rédaction de rapports d'audit qualité,Suivi des actions correctives,Améliorer une procédure qualité,Analyser les retours et les réclamations clients,Apporter des feedbacks constructifs et appréciatifs,Collaborer avec d'autres départements,Organiser et planifier une activité,Proposer des actions correctives suite à des audits internes,Renseigner les documents de contrôle de conformité, de traçabilité et de suivi qualité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

• Rédaction de rapports d'activité
• Compte-rendu
• Pro-activité
• Contrôle qualité
• Actions correctives
• Réactivité
• Capacité d’adaptation