Les missions du poste

**Conseiller / Conseillère de vente en chaussures de luxe**

Au sein de notre boutique de chaussures haut de gamme située au centre de Paris, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) de vente passionné(e) par l'univers du luxe, de la mode et du service client.

Vous serez l'ambassadeur(rice) de notre marque auprès d'une clientèle française et internationale. Vous aurez pour mission d'offrir une expérience client personnalisée et de qualité.

**Vos principales missions :**

* Accueillir chaleureusement les clients et identifier leurs besoins.
* Conseiller et accompagner les clients dans le choix de nos collections de chaussures et accessoires.
* Présenter l'histoire de la marque, les matières, les modèles et le savoir-faire artisanal.
* Développer les ventes en apportant un service personnalisé et professionnel.
* Assurer la fidélisation de la clientèle.
* Effectuer les opérations d'encaissement.
* Participer à la réception des marchandises, au rangement et à la gestion des stocks.
* Assurer la bonne présentation de la boutique et la mise en valeur des produits.
* Participer à la vie quotidienne de la boutique et contribuer à l'image haut de gamme de la marque.

**Profil recherché :**

* Une première expérience dans la vente, idéalement dans le secteur du luxe, de la mode ou de la chaussure, est appréciée.
* Excellente présentation et sens du service.
* Aisance relationnelle, dynamisme et esprit d'équipe.
* Sens du détail et capacité à conseiller une clientèle exigeante.
* Maîtrise du français et de l'anglais indispensable.
* La maîtrise de l'espagnol est un plus. Toute autre langue étrangère est bienvenue.

**Conditions d'exercice :**

* CDI à temps complet (35 heures par semaine).
* Horaires : 11h00 - 19h00.
* Travail le samedi. Boutique fermée le dimanche.
* Travail en boutique au contact direct de la clientèle.
* Station debout prolongée.
* Environnement de travail élégant, international et orienté vers l'excellence du service.

Rejoignez une maison de chaussures reconnue pour son savoir-faire et partagez votre passion avec une clientèle internationale.

Le profil recherché

Experience: 3 Mois

Compétences: Procédures d'encaissement,Techniques de mise en rayon,Adapter une stratégie de vente à une cible ou un produit,Conseiller les clients sur les produits les plus adaptés,Développer et fidéliser la relation client,Identifier, traiter une demande client,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Organiser, aménager un espace de vente,Présenter et valoriser un produit ou un service,Procéder à l'encaissement,Proposer des alternatives en cas de produits indisponibles

Langues: Espagnol souhaité,Français souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de détail de la chaussure

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

Compétences requises

  • Service client
  • Sens du relationnel
  • Anglais
  • Conseils clientèle
  • Mise en rayon
  • Compréhension de la demande du commanditaire
  • Dynamisme
  • Relation client
  • Gestion des stocks
  • Espagnol
  • Français
  • Encaissement
  • Fidélisation
  • Réception de marchandises
  • Histoire
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