Les missions du poste
HAVEA, leader européen de la santé naturelle, offre une opportunité unique de rejoindre une entreprise dynamique et en pleine expansion avec un chiffre d'affaires de 330 millions d'euros et plus de 1 100 collaborateurs.
Nous développons des marques fortes comme Aragan, Biolane, ou encore Vitavea, présentes dans tous les canaux de distribution : pharmacies, grandes et moyennes surfaces et e-commerce. Avec plus de 50 ans d'innovation, nous mettons l'accent sur l'audace, l'engagement et l'innovation pour façonner l'avenir de la santé naturelle.
Nos produits sont aujourd'hui distribués dans 60 pays, et nous sommes fiers d'offrir à nos équipes un environnement stimulant avec de nombreuses opportunités de développement.
Si vous aussi, vous souhaitez vous engager pour la santé naturelle, tout en évoluant dans un cadre dynamique et bienveillant, nous vous invitons à consulter nos offres d'emploi et à postuler pour rejoindre notre famille de talents. Chez Havea, nous croyons fermement que la réussite -, qu'elle soit individuelle ou collective - va de pair avec une mission partagée : impacter positivement la société et la planète
Rattaché(e) au Responsable E-Commerce, vous interviendrez comme chef(fe) d'orchestre technique et opérationnel sur l'ensemble des sujets e-commerce du pôle D2C, avec une prédominance sur Biocyte et Densmore.
Votre mission : piloter la roadmap e-commerce, développer des features à impact conversion, et garantir la performance technique d'un écosystème digital multi-marques en forte croissance.
Vos responsabilités seront :
1. Pilotage de la roadmap et coordination
- Prioriser les évolutions en fonction des enjeux business et de conversion : arbitrage métier, allocation de ressources, gestion des dépendances.
- Rédiger et valider les briefs techniques et fonctionnels ; coordonner les développements avec les agences et prestataires externes.
- Piloter les recettes et la mise en production : QA des features, validation du checkout, intégrations CRM et logistique.
- Coordonner les interfaces transverses : Marketing, Service Client, Logistique (3PL), IT/Data et Comptabilité - pour garantir la cohérence technique et opérationnelle de l'ensemble du dispositif.
2. Développement et optimisation technique des sites
- Concevoir et développer des sections et features Shopify orientées conversion (Liquid, JSON-X, snippets réutilisables).
- Piloter les automations et intégrations : Shopify Flow, N8N, Make, Gadget App, APIs, webhooks.
- Maintenir et faire évoluer les thèmes Shopify en collaboration avec les développeurs.
- Gérer les bugs et l'amélioration continue : triage, priorisation, escalade, correction.
3. Performance et data
- Piloter les KPIs e-commerce : CA, conversion, AOV, LTV, analyse par cohortes.
- Analyser les performances et formuler des recommandations actionnables sur le funnel, le checkout et les campagnes.
- Valider la qualité du tracking et mettre en place les dashboards de pilotage.
Nous adorerions travailler avec vous si...
- Vous avez 3 à 5 ans d'expérience en e-commerce ou pilotage de projets digitaux dans un environnement B2C ou D2C exigeant.
- Vous maîtrisez Shopify en profondeur : admin, structure thème, apps, Liquid - et vous êtes capable de coder, pas seulement de coordonner.
- Vous êtes autonome sur les intégrations techniques : APIs, webhooks, Shopify Flow, et idéalement des outils d'automatisation comme N8N ou Make.
- Vous avez un sens business affûté : chaque décision technique est mise en regard de son impact sur la conversion et la performance.
- Vous avez une vraie sensibilité UX/conversion : A/B testing, optimisation du funnel, merchandising Shopify.
- Vous êtes structuré(e), rigoureux(se), et capable de prioriser dans un environnement multi-marques et multi-projets.
- Vous savez communiquer avec des profils mixtes - tech et métier - et challenger les hypothèses pour proposer des arbitrages clairs.
Perspectives d'évolution
À 6 mois
- Vous aurez pris en main la roadmap e-commerce des marques principales et serez autonome sur le pilotage des projets et des prestataires.
- Vous aurez livré vos premières features à impact conversion.
À 12 mois
- Vous piloterez une roadmap ambitieuse multi-marques, incluant le build de nouveaux sites e-commerce from scratch.
- Vous serez un référent technique et business du pôle D2C.
Pourquoi rejoindre Havea ?
Rejoindre une aventure porteuse de sens : oeuvrer pour une santé plus naturelle, durable et accessible.
- Avoir un impact stratégique sur la transformation digitale d'un groupe leader.
- Évoluer dans un environnement entrepreneurial, responsabilisant et stimulant.
- Faire partie d'une équipe agile, exigeante et ambitieuse, avec de fortes perspectives de développement.
Process de recrutement
- 1er call avec les RH.
- Rencontre en visio avec Acktar (Responsable E-Commerce).
- Cas technique avec Acktar (Responsable E-Commerce).
- Rencontre avec Clara Nangeroni (Head of D2C) et Michaël Cosentino (Chief Growth Officer).
- Références.
Avantages
- Package de rémunération compétitif incluant un bonus basé sur la performance.
- Participation aux bénéfices à l'échelle de l'entreprise.
- Accès à une cafétéria subventionnée.
- Accès à une salle de sport.
- 4 jours de télétravail par mois
- Prise en charge à 50 % du titre de transport ou prime de mobilité durable.
Diversité, Équité et Inclusion
Le respect des droits humains se traduit chez Havea avant tout par la création d'un environnement de travail ouvert, transparent, équitable et inclusif, où chacun peut travailler en sécurité, s'exprimer librement et atteindre son plein potentiel.
Havea s'engage à combattre fermement toute forme de discrimination et de harcèlement, qu'ils soient directs ou indirects. Cela inclut les discriminations basées sur l'identité et le genre, l'état civil, l'origine ethnique, les caractéristiques physiques, la couleur de peau, l'origine géographique, la nationalité, l'origine sociale, la situation économique, les handicaps sensoriels, cognitifs, physiques ou mentaux, les convictions religieuses ou politiques, l'appartenance syndicale, l'âge, le rôle professionnel, l'ancienneté dans l'entreprise ou tout autre aspect pouvant porter atteinte à la dignité de la personne.
Havea rejette catégoriquement tout comportement constituant une violence physique ou psychologique, une contrainte ou un harcèlement, y compris le harcèlement sexuel sous toutes ses formes.
Compétences requises
- A/B Testing
- E-commerce
- Amélioration continue
- API
- JSON
- Conduite de projet
- Rigueur et méthode
- KPI
- Dashboard
- CRM