Les missions du poste
VOTRE RÔLE ET VOS MISSIONS
Objectif du poste
Le responsable produit SPM définit la stratégie et la vision du produit Silva SPM, pilote la conception en fonction des attentes métier et coordonne le développement et le déploiement. Il/elle fait évoluer le produit à la hauteur de ses ambitions et maintient le produit à la qualité attendue pour atteindre les objectifs métier et la satisfaction client.
Note : SPM sera un nouveau produit suivant l'implémentation de PEPPS pour AXA GO, avec un fort accent sur la « productisation » de PEPPS en tant que produit pour d'autres entités et la poursuite de l'évolution/amélioration du produit.
Missions principales
Périmètre d'activités de la gestion de produit ESM SPM
- Est pleinement responsable du périmètre de son produit tout au long de son cycle de vie complet, y compris l'analyse des besoins utilisateurs et des tendances du marché, le marketing, la communication, la gestion de marque, les finances (coûts, tarification, facturation), le P&L, la construction, la transition, les opérations, le support, l'amélioration continue et la mise hors service. Conformément aux normes du cadre de gestion de produit.
- Assure la durabilité de la performance et l'efficacité des coûts de ses produits, avec pour objectif principal de créer de la valeur pour le Groupe.
- Identifie les processus et l'architecture et les capacités métier auxquels son produit contribuera.
- Fédère toutes les initiatives dans un domaine fonctionnel et oriente les équipes chargées des activités de développement.
- Alignement avec d'autres processus/équipes : Gestion du portefeuille produits, Gestion du catalogue produits, architecture, Sécurité, Risque, Conformité, OPD, Centre de services global, ITAM...
VOTRE PROFIL
Hardskills :
- Solide connaissance des principes et normes de gestion de produit
- Solide connaissance de la stratégie GO et de l'ambition du Groupe
- Connaissance fonctionnelle du module SPM ServiceNow
- Capacité à comprendre les exigences fonctionnelles et proposer des fonctionnalités produit
Softskills :
- Capacité à travailler de manière autonome et proactive, ainsi qu'en équipe
- Capacité à comprendre différents contextes fonctionnels
- Compétences en leadership et influence
- Excellentes compétences en communication et présentation
- Orientation client et résultats, avec la capacité à créer de la valeur et des bénéfices pour les clients
- Compétences en collaboration et réseautage, avec la capacité à construire et maintenir des relations positives au sein de GO et des entités AXA
- Capacité à gérer les conflits et à fournir des orientations
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
En lien avec nos engagements, nous célébrons chaque arrivée en agissant en faveur de la reforestation mondiale : nous plantons un arbre pour chaque recrutement.
Alors, prêt à postuler ?
VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL
Notre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de 145 000 dans le monde !).
Chez AXA, nous sommes riches de nos singularités et accueillons tous les profils dans leur diversité. Au-delà de mener une politique inclusive engagée, nous agissons au quotidien en tant qu'employeur citoyen et responsable pour des causes sociétales & environnementales.
Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de l'assurance et venez changer le monde avec nous !
Le profil recherché
Compétences requises
- Analyse des besoins utilisateur
- Amélioration continue
- P&L
- Facturation
- Détection des créneaux porteurs
- Gestion des conflits
- Management d'équipe