Alternant Data Manager H/F - RATP Cap île-de-France

Nous sommes...

...RATP Cap Île-de-France, une filiale privée du Groupe RATP.

Nous transportons 30 millions de voyageurs chaque année sur le territoire francilien.

Notre expertise s'étend sur plusieurs modes de transport collectifs : bus, ferroviaire, tramway, etc.

Nous proposons des solutions performantes et innovantes et offrons à nos collaborateurs une multitude d'opportunités pour apprendre et se développer.

Nous recherchons...
...notre prochain(e) Data Manager au sein des équipes de la Business line Origami située à Paris 12ème. Les activités d'Origami, distinctes des lignes régulières, sont variées : transport périscolaire, transport privés (grands évènements, entreprises...).

Le poste :
L'administrateur SI, Data et Innovations est en charge du bon fonctionnement des systèmes
de transports en Ile-de-France (systèmes d'aide à l'exploitation, systèmes billettiques...). Il a pour missions de :
- Garantir un fonctionnement fluide des systèmes et outils métiers, et des flux d'informations dans l'entreprise
- Gérer et superviser les systèmes SAEIV et billettique, suivre les développements en lien avec les fournisseurs et les référents systèmes en filiale
- Générer et analyser les rapports statistiques basés sur les données de nos systèmes
(Fréquentation, régularité...)
- Effectuer un reporting régulier auprès des référents métiers du siège CAP IDF
- Proposer et mettre en place des solutions pour améliorer la robustesse des systèmes

Missions principales :
Actualiser les systèmes d'information en fonction des évolutions
Mettre en place les procédures techniques d'exploitation, d'utilisation et de sécurité des outils métiers informatiques
Analyser les performances d'un système d'information
Gérer les droits d'accès des utilisateurs
Traiter l'information (collecter, classer et mettre à jour)
Administrer un Système d'Information (SI)
Former un public à l'utilisation d'un équipement
Concevoir des outils d'aide à la surveillance, à la sécurité ou à l'exploitation des
équipements informatiques
Compétences attendues
Normes rédactionnelles
Système d'information et de communication

Techniques :
- Capacité de compréhension des données d'offres de transports, d'information voyageurs et
de billettique, du fonctionnement des outils CAP IDF et des flux de données
- Capacité de compréhension des process d'utilisation de ces données dans les outils CAP IDF
- Capacité d'analyse technique et fonctionnelle des données et des dysfonctionnements
- Aisance dans l'utilisation de systèmes d'informations et informatiques

Compétences requises :
- Capacité à piloter un projet technique
- Rigueur dans la planification et le suivi du projet
- Capacité rédactionnelle
- Sensibilité opérationnelle et capacité à rendre la technique compréhensible afin de
travailler avec des interlocuteurs de métiers différents

Savoir être :
- Autonomie et sens de l'initiative
- Capacité de synthèse et de formalisation des attentes, besoins, problèmes, analyses,
résultats...
- Capacité d'écoute et d'échange avec les interlocuteurs

Qualités professionnelles souhaitées:
- Persévérance
- Rigueur
- Débrouillardise
Diplômes : Bac +3, Bac +4 ou équivalent
Permis : B

• Statistiques
• Reporting
• Conduite de projet
• Autonomie
• Suivi des opérations
• Pro-activité
• Compétences rédactionnelles
• Système d'information