Les missions du poste

Le FAFCEA est l'organisme financeur de la formation des Chefs d'entreprise artisanale non-salariés composé d'une équipe dynamique de 30 personnes au service de l'Artisanat.

Au sein de nos services de gestion et sous la responsabilité des responsables d'activité, vous aurez pour principales missions :

- Examiner la recevabilité de la demande et la conformité des éléments reçus,
- Enregistrer la demande de prise en charge conformément aux procédures en vigueur,
- Procéder à la relance des pièces manquantes éventuelles,
- Selon les critères de prise en charge en vigueur valider l'accord financier ou refuser la prise en charge,

Compétences du poste :
Maîtrise des outils informatiques
Esprit d'analyse
Capacité à travailler dans des délais contraints
Rapidité et qualité d'exécution
Polyvalence
Autonomie

Savoir-être professionnel
Capacité à travailler en équipe
Organisation et rigueur
Esprit d'initiative
Qualités relationnelles et rédactionnelles
Sens de l'écoute et de la communication

Dynamique et motivé avec une forte envie d'apprendre dans une entreprise bienveillante

2 postes

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Mettre à jour un dossier, une base de données,Utiliser les outils numériques,Qualité relationnelles et rédactionnelles,Capacité à travailler en équipe,Esprit d'initiative

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des organisations professionnelles

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.

Compétences requises

  • SGBD
  • Sens du relationnel
  • Logiciels bureautiques
  • Autonomie
  • Pro-activité
  • Esprit d'analyse
  • Capacité d’adaptation
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