Les missions du poste
Manpower CABINET EXPERTS SUPPLY CHAIN PARIS recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) Véritable interface entre les équipes internes et les partenaires externes, vous contribuez activement à la fluidité du parcours client et à la performance commerciale.
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Dans un environnement international, vous prenez en charge l'ensemble du cycle de gestion des commandes :
- Suivi des commandes clients, de leur saisie jusqu'à la livraison
- Coordination avec les équipes commerciales, logistiques et financières
- Gestion des litiges, retours et anomalies avec réactivité
- Contrôle des données (prix, délais, conditions commerciales)
- Accompagnement des clients et partenaires pour garantir une expérience optimale
- Contribution à l'amélioration continue des process ADV
- Formation Bac +2/3 (commerce, gestion ou équivalent)
- Expérience confirmée en administration des ventes, idéalement dans un environnement exigeant (luxe, retail, industrie premium?)
- À l'aise sur les outils informatiques (ERP, Excel)
- Anglais professionnel requis
- Organisation, rigueur et sens du service sont vos atouts majeurs
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 3 mois renouvelable
Compétences requises
- Administration des ventes
- Gestion des litiges
- Anglais
- Gestion des commandes
- Amélioration continue
- Accompagnement du client
- Excel
- Management d'équipe
- Réactivité