Conseillèr Flagship - Expérience Client H/F - An'ge

An'ge, c'est l'histoire d'une famille parisienne passionnée créée en 1985.
Leur leitmotiv : mettre de la mode, de la couleur et du glamour dans le dressing des femmes, rendre la tendance accessible et penser chaque pièce comme un iconique de son dressing.

An'ge recrute sa future Ambassadrice Flagship (CDI)

Nous faisons évoluer notre showroom parisien du 15 rue du Caire Paris 2e en un véritable flagship expérientiel, inspiré des nouveaux modèles de retail premium.

Plus qu'une boutique, ce lieu deviendra un espace où nos client(e)s pourront découvrir les collections, essayer les pièces, être accompagné(e)s de manière personnalisée puis finaliser leurs commandes sur place, avec une livraison dès le lendemain à domicile ou au flagship.

Pour accompagner cette nouvelle aventure, nous recherchons notre Ambassadrice(eur) Flagship.

Votre mission

Vous serez le visage d'An'ge auprès de nos cliente(s) et garantirez une expérience de marque irréprochable.

Au quotidien : Accueillir et accompagner chaque cliente de façon personnalisée

- Comprendre ses besoins, ses envies et sa morphologie
- Conseiller les silhouettes et proposer des associations de pièces
- Faire vivre l'univers et les valeurs d'An'ge
- Accompagner la cliente dans la finalisation de sa commande digitale
- Assurer le suivi des retraits au flagship et des livraisons
- Veiller à la parfaite tenue du lieu (merchandising, rangement, présentation des collections)
- Participer aux événements et activations de la marque
- Remonter les retours clients afin d'améliorer en permanence l'expérience proposée

Le profil que nous recherchons

- Vous êtes passionné(e) par la mode, les belles marques et l'expérience client.
- Vous possédez une excellente présentation et un très bon relationnel.
- Vous aimez créer du lien et fidéliser une clientèle.
- Vous êtes autonome, organisée et proactive.
- Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux.
- Une première expérience dans l'univers du prêt-à-porter premium, du luxe accessible ou d'une marque digitale est un véritable atout.

Ce qui fera la différence

Nous recherchons avant tout une personnalité.

Une personne solaire, élégante, attentionnée, capable d'incarner l'univers An'ge et de faire vivre à chaque client(e) une expérience mémorable.

Rejoignez l'aventure An'ge et participez à la création d'une nouvelle expérience retail, où le digital et le conseil personnalisé se rencontrent pour réinventer la relation avec nos client(e)s.

• Merchandising
• Logiciels bureautiques