Hôte d'Accueil 25H - Centre de Formation 13Ème H/F - Gr Welcome Services

GR Welcome Services recrute pour l'un de ses clients, un centre de formation situé à Paris 13e, un(e) hôte(sse) d'accueil à temps partiel après-midi en CDI pour assurer la tenue de l'accueil et du standard téléphonique.

Horaires de travail : Du lundi au vendredi de 14h00 à 19h00

Vos missions principales :

- Accueil téléphonique : identification, filtrage et transmission des appels
- Maintien des espaces visiteurs en ordre Réception des visiteurs, les identifier et informer les personnes concernées
- Accueil physique des prestataires : coursiers ; livreurs ; employés. Réception de plis et colis
- Commande de coursiers
- Commande des taxis sur demande
- Participe à la mise à jour des documents liés à l'accueil ex. cahier de procédures
- Contribuer aux points avec client (surtout feedback sur mise en place du site et besoins opérationnels)

Le profil recherché:

- Expérience préalable en accueil en entreprise, en hôtellerie ou en restauration haut de gamme appréciée
- Dynamique, et sens du service
- Autonomie, rigueur et discrétion indispensables

Experience: 1 An(s)

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Gérer l'accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autre mise à disposition de ressources humaines

• Anglais
• Compréhension de la demande du commanditaire
• Autonomie
• Permanence téléphonique