Expert M365 & Migration Tenant To Tenant Exp Digital Workplace - Collaboratif H/F - collectivite

Information importante

Type de contrat: Freelance

Taux journalier : Salaire selon profil

Localisation : Paris, France

Date de démarrage :

2 à 4 semaines

Mode de travail : Hybride

Publié le : 16 juin 2026

Le besoin

Positionnement dans l'organisation

- Rattachement : Workplace / Production & Transformation IT
- Périmètre :

- Microsoft 365 (endtoend)
- Messagerie & Collaboration
- Identité (AD / Entra ID)
- Migrations Tenant to Tenant
- Périmètre transverse :

- EndUser
- Infrastructure
- Services partagés
- Interfaces principales :

- Équipes Workplace / Production / Support L2-L3
- Équipes Infrastructure (AD, Identité, Windows, Messaging)
- Programmes de transformation (LP ALD, NICE)
- Sécurité, Architecture, Change & CAB
- Équipes internationales (France / Inde)

Contexte du poste

Le poste s'inscrit dans un contexte de transformation IT majeur lié :

- à l'intégration de LeasePlan au sein d'ALD
- à des migrations Tenant to Tenant complexes
- à l'évolution continue du Digital Workplace

Microsoft 365 est une brique coeur du Workplace, utilisée dans plus de 40 pays, avec des impacts directs sur :

- les usages quotidiens des utilisateurs
- la production IT
- la sécurité, l'identité et la conformité

L'Expert M365 & Tenant to Tenant est un acteur stratégique, garant :

- de la cohérence des architectures
- de la continuité de service
- de la maîtrise des transformations complexes

Missions principales

1. Expertise technique M365 (rôle central)

- Être le référent expert Microsoft 365 sur l'ensemble des briques :

- Exchange Online / hybride
- Teams
- SharePoint Online
- OneDrive
- Entra ID (Azure AD)
- Garantir le bon fonctionnement en production des services M365
- Comprendre l'impact des choix M365 :

- sur les usages utilisateurs
- sur le support
- sur l'infrastructure et l'identité
- Anticiper les évolutions éditeur et leurs impacts

2. Expertise Migration Tenant to Tenant

- Être expert des migrations Tenant to Tenant
- Contribuer à :

- la définition des stratégies de migration
- les scénarios de coexistence
- les architectures cibles
- Comprendre et maîtriser les impacts sur :

- identités
- messagerie
- collaboration
- environnement poste de travail
- Sécuriser les phases critiques (prémigration, migration, postmigration)

3. Socle Infrastructure & Identité (indispensable)

Fortement issu de la joblist initiale, ce point est structurant :

- Solides connaissances sur :

- Active Directory (DC, DNS, DHCP, GPO)
- Azure AD / Entra ID
- Exchange OnPrem / Hybride / Online
- Bonne compréhension :

- des environnements Windows Server
- de la gestion des certificats
- Capacité à comprendre les interconnexions AD M365 Workplace

4. Écosystème Workplace & outils associés

- Bonne connaissance de l'écosystème Workplace :

- SCCM / MDT / Task Sequences / Sysprep
- Sécurité poste de travail (ex : SEP)
- Réseaux et WiFi
- Capacité à comprendre les dépendances entre :

- poste de travail
- identité
- M365

5. Interface Projets / Production / Transformation

- Être impliqué dès les phases amont des projets
- Participer aux projets :

- ALD impactant GTS
- GTS pour ALD
- ALD / LeasePlan
- Programmes structurants
- Challenger les choix techniques
- Produire des comptes rendus clairs :

- impacts
- risques
- décisions
- Garantir la bonne transition projet production

6. Autorité technique et rôle d'alerte

- Disposer d'un rôle d'influence forte sur les décisions M365
- Être en capacité de :

- alerter sur les risques techniques ou opérationnels
- challenger les architectures non maîtrisées
- Son avis est structurant dans les décisions d'architecture et de mise en production

7. Documentation & référentiels

- Rédiger, maintenir et faire évoluer :

- procédures techniques
- DAT / documents d'architecture
- documentation M365 et Migration
- Alimenter les référentiels :

- CMDB
- référentiels services Workplace
- S'assurer que chaque projet enrichit la documentation existante

8. Support expert & gestion de crise

- Assurer un support niveau 3 sur les incidents complexes M365
- Être point d'escalade lors d'incidents majeurs
- Participer aux astreintes (soir, nuit, weekend selon organisation)
- Être la porte d'entrée technique du périmètre Workplace en cas de crise

9. Amélioration continue

- Contribuer à la MCO des services M365
- Participer aux CAB :

- analyse d'impact
- rollbacks
- Identifier les axes d'amélioration
- Standardiser et sécuriser les pratiques

Compétences requises

Compétences techniques

- Expertise confirmée Microsoft 365
- Solide expérience :

- Exchange / Messagerie
- AD & Identité
- Migration Tenant to Tenant
- Très bonne maîtrise :

- PowerShell (automation, scripts, migration)
- Environnements hybrides
- Vision globale Modern Workplace

Compétences fonctionnelles

- Forte compréhension des enjeux de transformation IT
- Capacité à évoluer dans un environnement international
- Vision transverse : usage / technique / production
- Autonomie forte

Posture & soft skills

- Autonomie élevée
- Curiosité naturelle pour les technologies et les environnements
- Leadership technique
- Capacité à gérer la complexité et la pression
- Excellente communication

Profil recherché

Profil recherché

- Bac +3 à Bac +5 (ou équivalent expérience)
- Expérience confirmée sur M365 en environnement complexe
- Expérience Tenant to Tenant fortement valorisée
- Fort background AD / Messagerie
- Anglais professionnel obligatoire (écrit et oral)

• TEAMS
• Gestion de crise
• Anglais
• Amélioration continue
• Autonomie
• DHCP
• SharePoint
• Automation
• Compte-rendu
• PowerShell
• Windows
• Windows Server
• Management d'équipe