Les missions du poste
GITEC l'Isly recrute une Conseillère de Ventes H/F pour intégrer l'un de ses clients, une maison de luxe, basé à Paris pour un contrat en CDI.
Vos missions seront les suivantes :
- Accueillir et conseiller les clients
- Mettre en valeur les produits et contribuer à la bonne tenue de la boutique
- Valoriser l'univers de la marque en assurant un parcours client personnalisé
- Participer à la fidélisation de la clientèle
- Contribuer à la gestion des retours, échanges et réclamations avec diplomatie
- Suivre les indicateurs de performances et participer aux reporting qualitatifs et quantitatifs
- Participer à la mise en valeur des produits en respectant les règles de merchandising visuel (nouveautés, promotions du moment ...)
Du lundi au dimanche (10h45 - 19h15) selon planning
Le profil recherché
De formation Bac +2
BTS esthétique - cosmétique ou équivalent
Anglais courant
Vous justifiez d'une première expérience similaire dans l'univers du luxe
Vous vous reconnaissez ? Rejoignez nous !
Nous sommes signataire de la « Charte de la Diversité ».
Nous valorisons l'accessibilité de nos offres à tous profils et véhiculons avec force les valeurs d'égalité, d'équité et de diversité dans nos procédures de recrutement.
Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
Compétences requises
- Merchandising
- Anglais
- Reporting
- Conseils clientèle
- Fidélisation