Consultant Fonctionnel E-Commerce - Paris - Île-De-France H/F - collectivite
- CDI
- Télétravail accepté
- collectivite
Les missions du poste
Information importanteType de contrat: CDISalaire : 45000Localisation : Paris, FranceDate de démarrage :UrgentMode de travail : HybridePublié le : 16 juin 2026Le besoinContexte du posteNotre client est un acteur reconnu du conseil et de l'intégration de solutions digitales, spécialisé dans les projets de transformation e-commerce depuis plus de 20 ans. L'entreprise accompagne ses clients sur l'ensemble du cycle de vie de leurs plateformes digitales : cadrage, conception, déploiement, évolution et optimisation.Dans un contexte de croissance continue et de multiplication des projets, l'entreprise renforce son pôle Conseil en recrutant un second Consultant Fonctionnel afin d'accompagner les équipes métiers et projets sur des problématiques complexes de transformation digitale.Vous rejoindrez un environnement où le conseil amont, la compréhension des enjeux métier et la qualité de l'accompagnement client occupent une place centrale.Vous travaillerez en étroite collaboration avec un consultant fonctionnel senior reconnu en interne pour son expertise et son rôle transverse auprès des équipes projets.Missions principalesCadrage et analyse métierRecueillir, analyser et challenger les besoins des clients et des équipes métiersIdentifier les enjeux fonctionnels, organisationnels et techniques des projetsRéaliser des audits, analyses d'existant et cartographies de processusConcevoir des schémas de flux et modéliser les parcours métierConseil et accompagnement des projetsAccompagner les clients dans leurs projets de transformation digitaleIntervenir sur des projets de refonte, replatforming ou évolution de systèmes d'informationParticiper au choix et à l'intégration des solutions du marchéConseiller les équipes métiers sur les meilleures pratiques e-commerceAnimation et coordinationPréparer et animer des ateliers de conception fonctionnelleFaciliter les échanges entre les équipes métiers, techniques et UXGarantir la bonne compréhension des besoins tout au long du projetParticiper à la gestion du changement auprès des utilisateursFormalisation et suiviProduire les livrables de cadrage et de conception fonctionnelleDéfinir le périmètre fonctionnel et technique des projetsAssurer la transmission des informations aux équipes de réalisationVeiller au respect des objectifs définis lors des phases amontVeille et expertiseRéaliser une veille permanente sur les solutions e-commerce et digitalesMonter en compétence sur les outils de l'écosystème digitalDévelopper une expertise fonctionnelle transverse autour des enjeux e-commerceStack techniqueCMS E-commercePIM (Product Information Management)OMS (Order Management System)WMS (Warehouse Management System)ERPCRMSolutions Open Source et plateformes digitalesOutils de modélisation des flux et processusProfil recherchéProfil recherchéCompétences techniquesExpérience significative en conseil fonctionnel, AMOA, Business Analysis ou gestion de projet digitaleBonne compréhension des écosystèmes e-commerce et digitauxCapacité à analyser des processus métier complexesExpérience dans des environnements multi-solutionsAnglais professionnelExpérienceMinimum 5 ans d'expérience sur des fonctions similairesExpérience acquise idéalement en agence digitale, cabinet de conseil ou environnement multi-clientsConnaissance des projets de transformation digitale ou e-commerceSoft skillsCuriosité intellectuelle forteExcellentes capacités d'écoute et d'analyseAisance relationnelle et communication oralePédagogie et sens du conseilEsprit de synthèseRigueur et sens de l'organisationCapacité à challenger les besoins clients avec diplomatieGoût pour l'apprentissage continu et la découverte de nouveaux outilsEnvironnement de travailTélétravail : Flexible, avec une organisation basée sur l'autonomie et la confianceRTT : Environ 15 RTT par anCarte restaurant : SwileParticipation : Participation aux résultats de l'entrepriseChèques vacances : OuiFormation : Parcours d'intégration structuré et accompagnement par un expert métier seniorAvantages complémentaires : Prime de cooptation, environnement collaboratif, forte autonomiePourquoi rejoindre cette opportunité ?Intégrer une structure experte sur les projets de transformation digitale et e-commerceParticiper à des projets stratégiques à forte valeur ajoutée métierBénéficier d'un accompagnement direct par un consultant fonctionnel senior reconnu en interneTravailler sur des problématiques variées mêlant métier, digital et technologieÉvoluer dans un environnement où la curiosité et la montée en compétences sont fortement valoriséesRejoindre une entreprise à taille humaine avec un faible turnover et une forte culture de transmission
Compétences requises
- Sens du relationnel
- Anglais
- E-commerce
- Gestion des changements
- Accompagnement du client
- Pédagogie
- Conduite de projet
- Autonomie
- CMS e-commerce
- Cartographie
- CRM
- Logiciels de gestion des entrepôts (WMS)
- AMOA
- Sens de l’organisation