Assistant - Assistante Copropriété Junior H/F - Harmon Consultants
- CDI
- Harmon Consultants
Les missions du poste
À PROPOSNotre client, un cabinet de copropriétés dynamique disposant de 4 agences sur Paris, recherche un(e) Assistant(e) / Chargé(e) d'Accueil Téléphonique pour centraliser et optimiser la gestion des appels entrants.Des notions en gestion de copropriété ou en immobilier sont obligatoiresVOS MISSIONS PRINCIPALESAssurer l'accueil téléphonique des 4 agences du cabinetIdentifier rapidement les demandes et orienter les appels vers les interlocuteurs appropriésDispatcher efficacement les communications entre les différentes agencesAssurer un accueil de qualité et véhiculer une image professionnelle du cabinetGérer les messages et assurer leur transmissionApporter un soutien ponctuel aux équipes de gestion (tâches administratives simples liées à la copropriété)Évoluer vers des responsabilités élargies une fois le poste maîtriséPROFIL RECHERCHÉExcellente élocution et aisance relationnelle au téléphoneCapacité à gérer un flux d'appels important avec calme et efficacitéSens de l'organisation et capacité à prioriserDiscrétion et professionnalismeBonne maîtrise des outils informatiques de baseUne première expérience en accueil téléphonique serait un plusDes notions en gestion de copropriété ou en immobilier sont obligatoires CE QUE NOUS OFFRONSType de contrat : CDILocalisation : Paris 17èmeRémunération : 25 000 à 28 000 € brut annuel selon profil et expériencePossibilité d'évolution avec prise de responsabilités complémentairesIntégration dans un cabinet reconnu avec 4 agences parisiennes
Le profil recherché
Experience: 6 MoisCompétences: Réglementation de la copropriété,Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public,Evaluer et chiffrer des réparations,Gérer des réclamations et litiges,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activitéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestionListe des qualités professionnelles:Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Compétences requises
- Sens du relationnel
- Appels entrants
- Autonomie
- Compte-rendu
- Permanence téléphonique
- Réactivité
- Sens de l’organisation