Les missions du poste
Grâce à notre modèle de bancassurance, à notre expertise et à l'engagement de nos 7100 collaborateurs dans 10 pays, nous sommes le premier assureur en France et le premier bancassureur européen. Crédit Agricole Assurances répond aux besoins en protection et en épargne des particuliers, des agriculteurs, des professionnels et des entreprises. En France, notre gamme complète de produits et de services est distribuée par les Caisses régionales de Crédit Agricole et par LCL.
En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au coeur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
En support aux différents métiers des Business Units et des distributeurs CA et LCL, vous aurez comme missions en tant que DATA ANALYST de répondre aux demandes liées à la connaissance de clients en assurance : profils, ciblages, campagnes commerciales...
VOS MISSIONS
Au sein du service CUSTOMER ANALYTICS, vous serez rattaché au Responsable du service et serez amené à :
- Réaliser des études de portefeuilles clients, des analyses d'équipement et de comportement clients, des profi ls et des segmentations clients
- Construire des cibles à la demande du marketing opérationnel des BU dans le cadres d'animations commerciales
- Répondre à des demandes d'extractions ou d'analyse de la part des réseaux et banques partenaires.
- Administrer les cibles et les scores en production
- Assurer l'assistance au réseau sur les questions liées à l'exploitation de la data client assurance.
- Créer des datamarts clients (réalisation du code, recette fonctionnelle et unitaire) .
Vos missions seront majoritairement concentrées sur la stratégie de multi équipement et la lutte contre l'attrition : Aider au développement commercial de Crédit Agricole Assurances grâce à la DATA dans le cadre du projet d'entreprise.
Dans le cadre de la modernisation de notre socle DATA vous serez également amené à nous accompagner sur le transfert de nos programmes SAS vers d'autres langages de programmation comme Python ou SQL dans l'environnement Google Cloud. (Codes, tests de non régression, gestion de projet).
Le profil recherché
Critères de candidature
Poste avec management : Non
Cadre / Non Cadre : Cadre
Niveau d'étude minimum : Bac +3 / L3
Formation / Spécialisation :
De formation en Exploitation DATAVous avez une expérience similaire dans le domaine du traitement de la donnée avec l'utilisation et la maitrise SQL et Python.
Niveau d'expérience minimum : 3 - 5 ans
Soft skills :
Avoir le sens du service client
Communiquer avec aisance à l'écrit
Communiquer avec aisance à l'oral
Interagir facilement avec les autres
Travailler en équipe
Outils informatiques :
SQL, Python
Compétences requises
- Python