Chef de Projet Evènementiel Senior H/F

Maison du groupe LVMH, le Jardin d'Acclimatation est un véritable joyau de la nature, 18 hectares de promenade, et le seul parc d'attractions et de loisirs de Paris. Il propose 42 attractions, 16 restaurants, 3 boutiques, une ferme pédagogique. Chaque année, c'est près de 1,5 millions de visiteurs qui viennent y vivre des moments inoubliables.

Travailler au Jardin d'Acclimatation, c'est vivre une expérience au sein de 18 hectares de verdure, croiser un paon en rejoignant son poste de travail et faire rayonner la magie d'un lieu unique chargé d'histoire... le tout dans Paris.

Le/la Chef(fe) de Projet Événementiel Senior assure la commercialisation, l'organisation et la coordination des événements accueillis au sein du Jardin d'Acclimatation. Il/elle est l'interlocuteur(rice) privilégié(e) des clients et garantit le bon déroulement des prestations, de la prise de brief jusqu'au bilan post-événement. Il/elle a la capacité de piloter des événements complexes, stratégiques ou de grande ampleur.

Les missions principales sont les suivantes :

Commercialisation des événements & relation clients :

- Répondre aux appels et aux mails
- Identifier les besoins des clients et proposer le lieu et les prestations adaptées
- Créer les devis et signer les contrats de vente
- Assurer la gestion de la relation client : suivi, fidélisation, relances des paiements
- Contribuer au développement du portefeuille clients

Gestion et organisation des événements :

- Concevoir, organiser et superviser des événements professionnels et privés : séminaires, conférences, lancements de produits, événements VIP et privés...
- Garantir le respect du cahier des charges et la qualité de l'expérience client à chaque étape du projet.

Coordination technique et logistique :

- Planifier l'organisation logistique des événements : réservation des espaces, passation des commandes, rédaction des déroulés.
- Assurer la coordination des projets avec les services en interne et prestataires externes.
- Superviser, en lien avec le régisseur, les phases de montage, d'exploitation et de démontage des événements.
- Coordonner les aspects techniques avec le régisseur et l'ensemble des prestataires.

Suivi budgétaire et administratif :

- Élaborer et suivre le budget des événements.
- Facturer les acomptes et les soldes, relancer les paiements.
- Assurer le reporting financier et administratif auprès des parties prenantes internes.
- Suivre les retours satisfaction clients et préparer les bilans post-événement.

Communication et promotion des événements :

- Participer à l'élaboration des outils de communication dédiés à chaque événement (invitations, supports digitaux, signalétique, etc.) en lien avec le service communication.
- Corédiger les communications liées aux événements clients

Liste de missions non exhaustive.

- De formation Bac +2 minimum
- Expérience de plus de 7 ans exigée dans la gestion de projets événementiels ou dans un lieu événementiel

Compétences requises :

- Faire preuve de prestance, de charisme et d'une forte assurance dans ses interactions professionnelles.
- Rigueur, réactivité et capacité à résoudre rapidement les imprévus.
- Sens relationnel et capacité à travailler en équipe.
- Autonomie et proactivité dans l'exécution des missions.
- Excellentes capacités d'organisation, de planification et de gestion des priorités.
- Maîtrise des techniques de vente
- Forte orientation client, avec une aptitude à comprendre, analyser et répondre aux besoins spécifiques des clients
- Capacité à gérer simultanément plusieurs projets ou événements dans un environnement exigeant et à respecter des délais contraints.
- Savoir anticiper et trouver des solutions innovantes pour des événements sur-mesure.
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint, Word) ainsi que des outils de gestion événementielle. (La connaissance du logiciel LabEvent est un plus)

• Conduite de projet
• Organisation d'événements