Les missions du poste

Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 28 000 consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun.Présent dans 19 pays au plus près des territoires, et avec ses grands partenaires éditeurs de logiciels, Inetum répond aux enjeux de la transformation digitale avec proximité et flexibilité.Porté par son ambition de croissance et d'industrialisation, Inetum a généré en 2023 un chiffre d'affaires de 2,5 milliards d'€.Pour répondre à un marché en croissance continue depuis plus de 30ans, Inetum a fait le choix délibéré de se recentrer sur 4 métiers afin de gagner en puissance et proposer des solutions sur mesure, adaptées aux besoins spécifiques de ses clients : le conseil (Inetum Consulting), la gestion des infrastructures et applications à façon (Inetum Technologies), l'implémentation de progiciels (Inetum Solutions) et sa propre activité d'éditeur de logiciels (Inetum Software). Inetum a conclu des partenariats stratégiques avec 4 grands éditeurs mondiaux - Salesforce, ServiceNow, Microsoft et SAP et poursuit une stratégie d'acquisitions dédiée afin d'entrer dans le top 5 européen sur ces technologies et proposer la meilleure expertise à ses clients.Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
?? MissionDans un environnement critique et structurant, vous intervenez sur l'administration, l'exploitation et le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures systèmes.À ce titre, vous êtes garant(e) de :La disponibilité et la stabilité des environnements techniquesLa continuité de service des applications critiquesLa sécurité et la conformité des systèmesLe respect des engagements de service (SLA) en RUN/MCO?? Vos responsabilités?? Exploitation & RUN (MCO)Assurer l'exploitation quotidienne des environnements systèmes (serveurs, machines virtuelles)Superviser la disponibilité et les performances des infrastructuresGérer les incidents (diagnostic, résolution, escalade N2/N3)Garantir le respect des SLA de production??? Administration des systèmesInstaller, configurer et maintenir les environnements systèmesGérer les comptes, droits et accès utilisateursAdministrer les services systèmes (OS, services, stockage)Réaliser les opérations courantes (start/stop, patching)??? Gestion des infrastructures techniquesAdministrer les environnements :virtualisationstockagesauvegardeMaintenir les plateformes en conditions opérationnellesContribuer aux évolutions techniques des infrastructures?? Sauvegarde & continuité de serviceMettre en oeuvre et superviser les sauvegardesRéaliser les restaurations en cas d'incidentContribuer aux dispositifs PRA / PCAGarantir la continuité et la fiabilité des services?? Suivi & optimisationSurveiller les performances des systèmesIdentifier les anomalies et dérivesProposer des optimisations techniquesParticiper aux activités de capacity planning?? Sécurité & conformitéAppliquer les politiques de sécurité systèmesGérer les mises à jour et correctifs (patching)Contrôler les accès et habilitationsGarantir la conformité des environnements?? Support & intégration transverseAssister les équipes :middlewarebases de donnéesprojetsParticiper à la résolution des incidents multi-domainesContribuer à la qualité de service globale?? Astreinte & interventionsParticiper aux dispositifs d'astreinteIntervenir en heures non ouvrées (HNO)Gérer les incidents critiquesAssurer la continuité des services

Le profil recherché

?? Compétences attendues?? Compétences techniquesSystèmes : Linux, Unix, Windows ServerVirtualisation : VMware, Nutanix ou équivalentInfrastructures : stockage, sauvegarde, serveursOutils de supervision systèmesBonnes notions réseaux?? Compétences fonctionnellesExpérience en exploitation de systèmes critiquesMaîtrise de la gestion d'incidents techniques complexesSuivi opérationnel en environnement RUN/MCOBonne compréhension des architectures infrastructures?? Soft skillsEsprit d'analyse et capacité de diagnosticPolyvalence techniqueRéactivité et rigueurSens du service et engagement?? Livrables attendusDocumentation d'exploitation systèmesProcédures de maintenance et d'administrationFiches réflexes incidentsReporting RUN (SLA, incidents, disponibilité)Journaux d'exploitationDocumentation technique maintenue à jour

Compétences requises

  • SGBD
  • VMWare
  • Elaboration d'un plan de reprise d'activité
  • UNIX
  • Hyperviseurs
  • Création d'une base documentaire
  • Sauvegarde des données
  • Windows Server
  • Esprit d'analyse
  • Linux
  • Réactivité
  • Administration système et réseau
  • Capacité d’adaptation
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