Team Leader Monitoring - Observabilité H/F - SOLUXAN

Notre ESN est née en 2017 de la volonté d'établir un lieu où le succès ne se mesure pas uniquement en chiffres, mais également par l'épanouissement des collaborateurs. Soluxan rassemble aujourd'hui plus de 170 professionnels partout en France, tant d'experts et de passionnés heureux de participer à cette aventure collective !

Chez Soluxan, nous accompagnons aussi bien les PME et les grands comptes dans la concrétisation de leurs projets numériques. Nous facilitons cette démarche en mettant en relation nos clients avec des consultants compétents, partageant leurs valeurs et réellement investis dans chaque mission.

La Team Soluxan est guidée par des valeurs de proximité, de partage et de transparence. Nous valorisons la diversité et considérons que chaque individu est unique, c'est pourquoi nous nous intéressons personnellement aux projets de vie et d'évolution de chacun de nos collaborateurs. En offrant ainsi des opportunités de carrière alignées sur leurs aspirations, nous garantissons le succès de chaque collaboration !

Voilà la recette de notre réussite ! Notre excellent climat social est lui récompensé par le label Happy At Work depuis 4 ans consécutifs. Et avec plus de 16 millions d'euros de Chiffre d'Affaires en 2023 nous sommes entré dans le palmarès des Champions de la Croissance établi par Statista/Les Echos.

Envie de rejoindre cette communauté dynamique ? Envoyez-nous votre CV !

Processus d'entretien :
- Entretien téléphonique : Un premier échange de 15 à 30 minutes est effectué avec le candidat
- Un deuxième entretien de 45min à 1h30 est effectué en physique/visio par un premier manager et/ou chargée de recrutement
- Nous contrôlons systématiquement plusieurs références employeurs que vous nous fournissez
- Nous organisons une rencontre avec le client chez qui vous serez amené à travailler

Rôle & périmètre

- Piloter une équipe de 9 experts en monitoring et observabilité dans un environnement de paiement interbancaire critique (virements SEPA, prélèvements).
- Assurer la double casquette managériale et technique : accompagner, coacher, arbitrer les priorités.
- Être l'interface entre l'équipe, les RTE, les équipes architecture et la direction opérationnelle.
- Garantir le MCO de la plateforme de monitoring et superviser les services en production.
- Agir en véritable tour de contrôle sur l'activité de l'équipe (Kanban, capacity planning, suivi des charges).

Compétences managériales requises

- Organisation de l'activité, planification des priorités et gestion du plan de charge.
- Pilotage de l'activité et reporting régulier auprès du Responsable de Pôle.
- Accompagnement, coaching et montée en compétences des membres de l'équipe.
- Coordination transverse avec les RTE, les équipes architecture et le capacity planning.
- Capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle sans craindre la masse de travail.

Compétences techniques attendues

- Très bonne maîtrise des outils de supervision : Zabbix, Elastic Stack (ELK), Netcool, Prometheus, Grafana.
- Expérience sur la supervision des infrastructures réseau, middlewares et applications.
- Curiosité sur les modules IA / Machine Learning d'Elastic (appréciée).

Chantiers stratégiques

- Refonte de l'architecture Elastic : phase de POC autour des modules Machine Learning & IA.
- Mise en place du monitoring sur les zones non encore couvertes.
- Upgrades réguliers des plateformes et gestion du RUN en production.
- Garant de l'architecture de la plateforme de monitoring et de son évolution.

- Rigueur, réactivité et sens des responsabilités en environnement critique.
- Esprit d'équipe et communication fluide avec les parties prenantes.
- Curiosité sur les évolutions IA appliquées à l'observabilité