Alternance Support Commercial & Coordination Business Performance - Multi-Property Sales - Paris Paris Fr H/F - Melia

Le monde est à vous avec Meliá

Continuer chez Meliá est une opportunité d'apprendre, de grandir et de poursuivre votre carrière au sein d'une équipe internationale. Ici, vous pouvez relever de nouveaux défis et vivre des expériences dans différentes destinations, tout en faisant toujours partie de notre famille.

Envie de franchir une nouvelle étape dans votre parcours avec nous ?

RAPPELEZ-VOUS : Avant de présenter votre candidature, vous devez informer votre superviseur direct et/ou le Directeur de l'hôtel, ainsi que votre responsable des Ressources Humaines de votre intérêt à participer au processus de sélection interne. Votre superviseur direct n'a pas le pouvoir d'autoriser ou de stopper votre candidature, mais il doit être dûment informé.

Dans le cadre du développement de l'activité commerciale de plusieurs hôtels à Paris, nous recherchons un(e) alternant(e) pour accompagner la Direction Commerciale sur des missions mêlant coordination, analyse de performance, suivi commercial et support aux projets transverses.

L'objectif de cette alternance est de participer au pilotage quotidien de l'activité commerciale tout en développant une vision concrète des enjeux sales, MICE, distribution et performance hôtelière dans un environnement international.

Que vais-je devoir faire ?

1. Coordination commerciale & support administratif

- Gestion et suivi des emails commerciaux

- Préparation et suivi des rendez-vous clients

- Envoi de présentations, propositions commerciales et documents de suivi

- Mise à jour des bases de données commerciales et CRM

- Coordination interne avec les équipes Sales, Revenue, Marketing et Opérations

- Suivi des actions commerciales et relances

2. Reporting & analyse de performance

- Extraction et consolidation de rapports (revenus, segments, production clients, MICE...)

- Mise à jour de tableaux de suivi et dashboards

- Support à la préparation des Business Reviews et présentations management

3. Support MICE & projets commerciaux

- Mise à jour des chiffres MICE et outils de suivi internes

- Suivi des pipelines commerciaux et opportunités groupes/events

- Veille concurrentielle et benchmark marché

4. Support organisation & optimisation

- Structuration et organisation documentaire

- Aide à la préparation de supports de communication interne ou externe

Que recherchons-nous ?

- Formation école de commerce, hôtellerie ou université

- Intérêt pour l'hospitality, le commercial, le revenue management ou la distribution

- Bonne maîtrise d'Excel et des outils Microsoft 365

- Sens de l'organisation et rigueur analytique

- Capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle

- Français et anglais professionnels

Quels seront mes conditions et avantages ?

- Contrat d'apprentissage à compter de Septembre/Octobre

- Temps de travail hebdomadaire : 39h

- 2 jours de repos consécutifs par semaine

- Indemnités nourriture

- 1 RTT/mois

- Mutuelle & Prévoyance

- Remboursement de l'abonnement de transport à 70%

- Tarifs préférentiels dans les établissements du groupe Melia Hotels International

- Ambiance de travail conviviale et chaleureuse !

Chez Meliá, nous sommes tous VIP

Chez Meliá Hotels International, nous nous engageons en faveur de l'égalité des chances entre les femmes et les hommes sur le lieu de travail, avec le soutien de la direction et des principes énoncés dans les politiques des ressources humaines. Nous accordons également une grande importance à la diffusion d'une culture d'entreprise axée sur l'égalité effective dans toute l'équipe et à la sensibilisation à la nécessité d'agir de manière conjointe et globale.

Nous promouvons notre engagement en faveur de l'égalité et de la diversité, en évitant toute forme de discrimination, en particulier liée à des motifs de handicap, de race, de religion, de genre ou d'âge. Nous sommes convaincus que la diversité et l'inclusion parmi nos collaborateurs sont essentielles à notre succès en tant qu'entreprise mondiale.

De plus, nous nous engageons pour la croissance durable de notre secteur grâce à une grande équipe humaine socialement responsable. En ce sens, notre devise est "Vers un avenir durable, à partir d'un présent responsable" Grâce à tous les collaborateurs, nous le rendons possible.

Pour vous protéger et éviter les fraudes lors des processus de sélection, nous vous invitons à consulter nos recommandations sur la page "Protege ta candidature".

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