Les missions du poste

Entreprise

Relais ASSUR est un cabinet de conseil en recrutement dédié au secteur de l'Assurance.Nous recherchons un Commercial Assurance Santé Internationale (H/F), en CDI, pour le compte de notre client.

C'est qui - un Courtier spécialisé dans la couverture santé à l'international des expatriés

C'est où - à Paris (75011)

C'est combien - rémunération Fixe 30 000 € à 33 000 € bruts par an

Quels avantages - Mutuelle prise en charge à 100% par l'entreprise + Carte restaurant + Carte Navigo

Quel environnement - télétravail partiel (2 jours/semaine) - localisation accessible

Temps plein - 23 jours de RTT par an

Poste

Rattaché(e) à la direction commerciale, votre rôle sera d'accompagner les prospects et clients dans leur projet d'assurance santé internationale, de la prise de contact à la souscription, en proposant des solutions adaptées à leur situation, tout en assurant une expérience client fluide, personnalisée et qualitative.

Pour cela, vos missions principales seront les suivantes :

1. Gestion des leads & développement commercial

- Prendre contact avec les leads entrants (téléphone, WhatsApp, e-mail, visio).
- Qualifier les besoins des prospects (situation personnelle, pays d'expatriation, budget...).
- Conseiller et orienter vers les solutions les plus adaptées.
- Accompagner les prospects jusqu'à la souscription.

2. Suivi client & relation de confiance

- Assurer un suivi rigoureux des prospects et clients.
- Maintenir une relation de confiance dans la durée.
- Être l'interlocuteur privilégié sur l'ensemble du parcours client.

3. Pilotage de l'activité commerciale

- Mettre à jour le CRM et assurer la traçabilité des échanges.
- Suivre ses performances (taux de conversion, volume de ventes...).
- Effectuer un reporting régulier auprès du manager.

4. Collaboration & amélioration continue

- Travailler en lien avec les équipes support (compta, conformité, customer care).
- Participer à l'amélioration des process commerciaux et outils.
- Contribuer à la qualité globale de l'expérience client.

Profil

Compétences techniques :

- Formation en commerce, relation client ou équivalent (Bac +2/3 minimum).
- Aisance à l'oral comme à l'écrit (français indispensable, anglais très apprécié).
- Capacité à convaincre et à vendre avec éthique.
- Maîtrise des outils digitaux (CRM, visio, outils collaboratifs).
- Une expérience en assurance ou en vente de services en B2C est un plus.

Compétences personnelles :

- Excellent relationnel et sens de l'écoute.
- Empathie et capacité à comprendre des situations variées.
- Organisation, rigueur et sens du suivi.
- Esprit d'équipe et énergie positive.
- Autonomie + envie de performer dans un environnement en croissance.

Compétences requises

  • Relations commerciales
  • Sens du relationnel
  • Aisance à l'oral
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