Chargé de Projets Solutions IT H/F - Kedge Bs

Au sein du pôle Solutions IT, nous recrutons un/une Chargé/Chargée de Projets Solutions IT F/H sur notre campus de Paris. Vous contribuez à mettre en oeuvre, développer et maintenir les équipements IT de votre campus. Rattaché/rattachée au Responsable Solutions IT et intégrerez une équipe de 3 personnes répartie sur les campus de Marseille, Bordeaux et Toulon.

Votre activité consistera à vous assurer de l'utilisation optimale des équipements tout en garantissant la sécurité de ceux-ci.
Vous êtes le premier expert IT du campus en lien direct avec les utilisateurs, appui des chargés de projet de la Direction et en particulier de l'équipe Expérience IT.

VOS MISSIONS SERONT LES SUIVANTES :
Piloter les projets de déploiement de tous les équipements IT du campus.
Assurer un support technique aux projets applicatifs en lien avec les chargés de projet concerné.
Assurer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures IT du campus et engager des mesures correctives nécessaire.
Coordonner les demandes & Incidents liés aux différentes solutions IT du campus.
Maîtriser et traiter le flux des incidents et demandes en fonction des priorités pour assurer à nos utilisateurs (collaborateurs et étudiants) la meilleure disponibilité de nos équipements IT.
Fournir une expertise technique aux équipes de support IT de niveau 1.
Traiter les demandes de service de niveau 2.
Assurer la maîtrise du cycle de vie des équipements du Campus.
Participer aux projets de mise en oeuvre de nouvelles technologies IT.

PROFIL RECHERCHE ET COMPETENCES METIERS :
Formation Bac +2/3 type dans le domaine IT
Capacité à gérer plusieurs projets techniques simultanément
1 à 5 ans d'expérience significative de conduite de projets informatiques (déploiement d'équipements IT et audiovisuels, mise en oeuvre d'infrastructures systèmes & réseaux, gestion de parc informatique, helpdesk, ...), dans le cadre de nouveaux projets, refontes, migrations ...
Culture IT et notions fondamentales dans l'ensemble des domaines d'expertise IT
Connaissance des fondamentaux de la sécurité informatique
Anglais niveau B1-B2 requis
Maitrise de Windows, MacOs, Ios, Android, Office365

SOFT SKILLS :
Adaptabilité et curiosité
Agilité
Force de propositions
Exigence
Rigueur, sens des priorités
Excellent relationnel / sens du service client

Experience: 3 An(s)

Qualification: Cadre

Secteur d'activité: Enseignement supérieur

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.