Les missions du poste

Nous recherchons pour notre spa situé dans le 16ème arrondissement un(e) hôte(sse) d'accueil souriant(e), polyvalent(e) et à l'aise afin d'accompagner avec soin la clientèle. Prise de rendez-vous par téléphone, email, agenda en ligne. Encaissement. Entretien général du lieu. Contrôle des consommables. Vous êtes garant(e) de l'image du lieu et savez travailler en autonomie.

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais souhaité,Thai souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités des sièges sociaux

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

Compétences requises

  • Anglais
  • Gestion des rendez-vous
  • Permanence téléphonique
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