Les missions du poste
Au sein d'une ESN, vous contribuez activement au développement commercial auprès de PME et ETI du secteur. Vous identifiez de nouvelles opportunités et accompagnez vos clients dans leurs projets technologiques, avec un souci constant de suivi et de fidélisation principalement sur la partie infogerance, systeme et réseau.
Vos principales responsabilités sont les suivantes :
- Développer un portefeuille de clients existants et prospects
- Identifier les besoins techniques et proposer des solutions adaptées
- Négocier et formaliser les propositions commerciales
- Suivre les prestations et garantir la satisfaction client
- Assurer la fidélisation des clients, notamment auprès de belles ETI
Vous travaillez en lien étroit avec les équipes techniques et les consultants pour coordonner les projets et garantir leur bon déroulement.
Le profil recherché
Vous appréciez le contact direct avec les décideurs et savez établir une relation de confiance durable.
- Formation supérieure en commerce ou en informatique
- Expérience réussie dans une ESN ou SSII
- Maîtrise des cycles de vente BtoB, idéalement dans le secteur IT
- Capacité à comprendre les besoins techniques et à dialoguer avec des profils experts
- Organisation, ténacité et aisance relationnelle sont indispensables
Compétences requises
- Relations commerciales
- Sens du relationnel
- Fidélisation des clients