Les missions du poste

Pourquoi Goron ?130 ans d'existence, indépendanteDes valeurs humaines fortesDes managers disponibles, proches de vousDes perspectives d'évolution
Pour travailler où ?Pour un immeuble de bureau d'une enseigne de prestigeDans un cadre moderne et dynamique Paris 13èmeStation Bibliothèque François MitterrandDans quelles conditions ?CDI Temps complet Coef AM 200 / 2851.20 € brut/mois Vacations de 12 heures de jour : de 08h00 à 19h00, de nuit : de 20h00 à 08h00Missions : Vous réceptionnez des appels de clients suite à des alarmes, vous traitez les informations et prenez en charge la gestion de ces alarmes.Vous faites intervenir, nos rondiers / intervenants et retranscrivez les informations montantes et descendantes sur nos logiciels dédiés.Vous faites des levées de doute vidéoVous rendez compte à nos clients après les interventions.

Le profil recherché

Qui êtes-vous ?Titulaire de la Carte professionnelle: Agent de TélésurveillanceDe niveau Bac +1 à Bac +2 Bon relationnel avec les clients A l'aise avec les outils informatiques et téléphoniquesRigoureux dans l'application des consignes de sécuritéQuelles Etapes ?Entretien téléphoniqueEntretien physiqueEt si tout se passe bien, signature du contrat dans la foulée ! Vous vous reconnaissez, rejoignez l'aventure GORON !

Compétences requises

  • Direction d'entretiens d'embauche
  • Rigueur et méthode
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