Les missions du poste

Référent Technique Support de Proximité ANGLAIS H/F - Paris 16 / Boulogne

Dans le cadre d'une longue mission chez l'un de nos clients, nous recherchons un Référent Technique Support de Proximité H/F.
En appui du Responsable Opérationnel , vous assurez un rôle de coordination de proximité et de référent technique auprès des équipes support sur les sites de La Muette et Boulogne.

Localisation

Paris 16ème (La Muette) / Boulogne-Billancourt
Déplacements entre les deux sites

Contrat

CDI - Longue mission

Rémunération

32K€ brut annuel

Missions

* Coordination et accompagnement des techniciens sur site
* Suivi de l'activité et gestion des priorités (VIP, incidents critiques)
* Support N2 et prise en charge des escalades VIP
* Participation au pilotage opérationnel avec le ROC
* Rédaction des procédures et accompagnement des nouveaux arrivants

Profil recherché

* Expérience en support de proximité / environnement VIP
* Bonne maîtrise de Windows 11 et Microsoft 365
* Sens du service, organisation et réactivité
* Capacité à gérer les priorités et le travail en équipe
* Anglais obligatoire

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