Les missions du poste


Ton poste et tes missions

Rattaché(e) au Directeur Commercial, tu seras basé(e) à Paris (75), au pied de la Tour Eiffel avec la possibilité de 3 jours / semaine de télétravail.
Tu pourras être amené(e) à te déplacer chez tes clients ou au siège de l'entreprise à Grenoble (38).
Dans un environnement d'affaires très porteur, tes missions principales seront :
Assurer la promotion des produits KERCIA auprès des entreprises grâce au développement du portefeuille client
Affiner le besoin du client à partir de la qualification précédemment réalisée par l'équipe BDR,
Présenter des offres adaptées aux besoins du client,
Réaliser des démonstrations personnalisées,
Elaborer les propositions commerciales correspondantes en respectant les règles commerciales préétablies par la Direction et en sollicitant les interlocuteurs adéquats (responsable éditique, technique etc.),
Relancer régulièrement des clients,
Réaliser si besoin une présentation et une démonstration aux organisations syndicales du client afin de les convaincre et de les rassurer sur la sécurité du système,
Détecter des nouveaux besoins potentiels lors des différents échanges,
Gérer de manière proactive les affaires récurrentes,
Négocier avec les clients sur la tarification ou les conditions générales par exemple en respectant les règles commerciales préétablies et clôturer les dossiers,
Réaliser un objectif de ventes défini au préalable avec son manager,
Tenir à jour son reporting et le transmettre chaque semaine à son manager.
Réaliser le suivi de la satisfaction client et une veille concurrentielle
Intervenir en cours d'élection en cas de litige avec le client ou s'il faut élaborer un avenant à la proposition,
Rester l'interlocuteur quotidien lors des demandes du client sur le contenu de la prestation,
Prendre contact avec son interlocuteur lors d'un problème de facturation,
Participer aux réunions de débriefing en fin d'élection pour les dossiers complexes / stratégiques,
Être proactif en questionnant les clients sur les informations du marché,
Remonter les informations obtenues lors des RDV.

Ton profil

Issu(e) d'une formation commerciale Bac +3/5 (type Bachelor ou Ecole de Commerce), tu justifies d'une première expérience professionnelle de vente en BtoB d'au moins 1 an, idéalement dans le secteur des ESN ou chez un éditeur de logiciel.
Ton aisance relationnelle et ta capacité d'écoute sont des qualités essentielles. Tu es ambitieu(se)x, autonome, dynamique et persévérant(e). Tu as l'esprit d'équipe et d'initiative. Ton agilité et ta capacité d'adaptation vont te permettre de t'imprégner rapidement des spécificités de notre activité. Tu as la fibre commerciale et tu es à l'aise pour faire une démonstration produit devant tes clients.
Tu es structuré(e), organisé(e) et autonome.

Tu bénéficieras d'un package de rémunération :

Salaire fixe selon profil et expérience
Salaire variable
Prime d'atteinte d'objectif
Prime d'intéressement
JNT
Tickets restaurants
Télétravail : 3 jours / semaine
Nous t'attendons pour une prise de poste au plus tôt.

À compétences égales, tous nos postes sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
Poste à pourvoir en CDI
basé à Paris (75008)

Date d'embauche : dès que possible

Le profil recherché

Experience: 1 An(s)

Compétences: Etablir un devis,Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)

Langues: Français souhaité

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Édition de logiciels applicatifs

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.

Compétences requises

  • Service client
  • Sens du relationnel
  • Reporting
  • Démonstration de produits
  • Ciblage
  • Autonomie
  • Pro-activité
  • Capacité d'écoute
  • Français
  • Réalisation de veille concurrentielle
  • Force de proposition
  • Capacité d’adaptation
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