Responsable Développement & Management Opérationnel H/F - France Travail

Dans le cadre du développement de son activité, le Stand'Art Café recherche un(e) Responsable Développement & Management Opérationnel afin d'accompagner la structuration et le développement commercial de l'établissement.

Le poste comprend des responsabilités en gestion opérationnelle, management d'équipe, développement commercial et communication digitale.

Le collaborateur travaillera en coordination directe avec la direction afin de participer à l'organisation quotidienne, au développement de l'image de l'établissement et à l'amélioration des performances commerciales.

Missions principales :

Gestion opérationnelle
- Superviser le fonctionnement quotidien de l'établissement
- Assurer l'ouverture et la fermeture du bar
- Organiser les plannings et coordonner les équipes
- Veiller au respect des procédures internes, normes d'hygiène et sécurité
- Superviser la gestion des stocks et des fournisseurs

Management & coordination
- Encadrer et accompagner les équipes
- Participer au recrutement et à la formation des collaborateurs
- Développer la cohésion et l'organisation interne
- Assurer le suivi opérationnel du personnel

Développement commercial & marketing
- Participer à la stratégie de développement commercial
- Contribuer à la communication digitale et à l'image de marque
- Développer la visibilité de l'établissement sur les réseaux sociaux
- Participer à l'organisation d'événements et animations
- Suivre les performances de l'activité et proposer des actions d'amélioration

Relation client
- Garantir la qualité de l'accueil et du service
- Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle
- Gérer les éventuelles réclamations avec professionnalisme

Profil recherché :
- Formation Bac +3 à Bac +5 en management, marketing, commerce ou gestion
- Connaissances en marketing digital et communication appréciées
- Expérience en restauration, commerce, gestion opérationnelle ou événementiel appréciée
- Sens de l'organisation et des responsabilités
- Leadership et bon relationnel
- Capacité d'adaptation et autonomie
- Maîtrise des outils numériques et réseaux sociaux

Horaires :
Travail en soirée, week-end et jours fériés selon l'activité.

Amplitude horaire de l'établissement :
- Ouverture à 7h
- Fermeture à 2h
- Ouvert 7js/7 (sauf le 1er janvier)

Avantages :
- Poste évolutif
- Participation au développement du projet
- Environnement dynamique
- Responsabilités opérationnelles et stratégiques

Experience: 1 An(s)

Compétences: Techniques de communication orales, écrites et numériques,Analyser les besoins de l'entreprise en formation, en recrutement et en mobilité professionnelle,Recruter et intégrer une personne

Qualification: Cadre

Secteur d'activité: Débits de boissons

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.

• Force de proposition
• Management d'équipe