Les missions du poste

HOUSE OF ABY : un terrain de jeu unique pour nos talents ! Le Groupe HOUSE OF ABY rassemble 10 marques complémentaires au sein d'un même écosystème, couvrant des secteurs variés tels que l'aéronautique, le digital, le nucléaire, le pharmaceutique, le ferroviaire et l'infrastructure... Cette diversité fait de HOUSE OF ABY un véritable terrain de jeu professionnel, offrant à nos consultants et Business Partners l'opportunité d'évoluer dans des environnements, métiers et projets aux enjeux multiples. Grâce à cette organisation multi-marques, chacun peut construire un parcours sur mesure, développer ses expertises, explorer de nouveaux domaines et intervenir sur des projets à forte valeur ajoutée. Rejoindre HOUSE OF ABY, c'est intégrer un Groupe en mouvement, qui fait confiance à ses équipes et leur offre les moyens de performer, grandir et réussir. ? ABYLSEN est une société de conseil en ingénierie qui accompagne ses clients dans la réalisation de leurs projets technologiques grâce à des consultants experts. Leur mission : apporter expertise, innovation et capacité d'exécution. Depuis plus de 20 ans, Abylsen s'impose comme un acteur majeur du conseil en ingénierie en Europe. Abylsen accompagne plus de 660 clients dans leurs projets industriels, digitaux et opérationnels. Nos domaines d'expertise :R&DProduction & opérationsDigital & ITIndustrialisationValidation & testsMaintenance & sûretéNos secteurs d'activité : ? Énergie ?? Aéronautique, Spatial & Défense ?? Automobile ?? Life Sciences ?? BTP & Infrastructures ?? Industrie lourde ?? IT & Télécommunications ?? Banque, Finance & AssuranceÉgalité des chancesAucune barrière ne doit freiner le talent ! Engagé pour l'égalité des chances, notre Groupe s'inscrit dans une démarche inclusive : chaque poste est ouvert à toutes et tous, et nous soutenons activement l'intégration des personnes en situation de handicap.
Dans le cadre d'un projet à forte valeur technologique, vous intervenez en tant qu'Ingénieur Support Technique au sein d'un environnement industriel international.Vous êtes le référent technique auprès des clients et des équipes internes, garantissant la fiabilité des solutions déployées et la satisfaction client sur des équipements à dominante électronique de puissance et informatique industrielle.Votre rôle s'inscrit dans une logique ESN : mission structurée, interactions multi-équipes (support, ingénierie, R&D, qualité) et impact direct sur la performance des produits et des services.Vos responsabilités orientées résultatsAssurer le support technique clients, à distance ou sur site, lors des mises en service et phases de maintenanceAccompagner les intervenants terrain et sécuriser les opérations techniques critiquesContribuer à la construction des solutions techniques en phase d'avant-vente et valider les spécifications clients et fournisseursAnalyser, tracer et prioriser les incidents via les outils de suivi dédiésCapitaliser les retours d'expérience et collaborer avec la Qualité pour améliorer les produits et les pratiquesDévelopper une relation de confiance avec les clients afin de devenir leur interlocuteur technique privilégiéTravailler en étroite collaboration avec les équipes Ingénierie et R&D pour rester aligné avec les évolutions technologiques

Le profil recherché

FormationDiplôme d'Ingénieur ou Master en électronique de puissance, informatique industrielle ou équivalentExpérienceEnviron 3 ans d'expérience en intervention technique sur sites clientsEnvironnement industriel, énergie, systèmes électriques ou équipements complexesCompétences techniquesSolide base en convertisseurs de puissanceConnaissances en électrotechnique, automatisme et informatique industrielleLa maîtrise du contrôle-commande est un plusLanguesAnglais courant impératif (oral et écrit)MobilitéMobile pour des missions ponctuelles à l'international (expertises, audits, formations)Permis de conduire requisQualités personnellesExcellentes compétences relationnelles et sens du serviceAutonomie et esprit d'initiativeCapacité d'analyse et de résolution de problèmesOrientation performance et amélioration continue

Compétences requises

  • Service client
  • Anglais
  • Amélioration continue
  • Autonomie
  • Connaissances en génie électrique
  • Pro-activité
  • Électronique de puissance
  • Informatique Industrielle
  • Esprit d'analyse
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