Chargé de Support Technique Immobilier H/F - SO'Focus

SO'focus est un cabinet spécialisé en recrutement et en accompagnement des talents, intervenant auprès des entreprises comme des candidats avec une approche humaine, directe et exigeante.

Notre cabinet intervient sur l'ensemble du territoire français, ainsi que dans les pays frontaliers et les territoires d'outre-mer, permettant d'accompagner ses clients dans des contextes variés, locaux comme internationaux.

Fort d'une expérience terrain dans l'identification et l'évaluation de profils variés, SO'focus s'appuie sur des méthodes éprouvées de sourcing, de chasse directe et d'analyse approfondie des compétences. Chaque mission est menée avec précision, réactivité et une réelle compréhension des enjeux métiers et humains.

Au-delà du simple recrutement, SO'focus accompagne ses clients à chaque étape du processus : définition du besoin, stratégie de recherche, évaluation des candidats, aide à la décision et suivi post-intégration. Cette approche globale permet de sécuriser les recrutements et de construire des collaborations durables.

Côté candidats, SO'focus propose un accompagnement personnalisé, basé sur l'écoute, la valorisation du parcours et la préparation aux différentes étapes du recrutement, afin de favoriser des rencontres alignées et pérennes.

SO'focus se positionne ainsi comme un partenaire engagé, capable d'allier performance, exigence et proximité dans chaque mission de recrutement.

Au sein d'une structure de gestion immobilière, vous assurez le suivi technique quotidien du patrimoine en lien avec les locataires, les prestataires et les équipes internes.

Rattaché(e) au Responsable Technique, vous intervenez comme interlocuteur central sur les sujets techniques et de maintenance afin de garantir la qualité de service et la valorisation du parc immobilier.

Vos missions principales :

- Traiter les demandes techniques des locataires
- Analyser les incidents et coordonner les interventions des prestataires
- Assurer le suivi des ordres de service et des interventions
- Réceptionner et orienter les appels entrants
- Coordonner les échanges entre locataires, entreprises et techniciens
- Mettre à jour les dossiers techniques, devis, bons de commande et factures
- Suivre les tableaux de bord et reportings du service
- Gérer les contrats d'entretien et suivre les prestations réalisées
- Participer à la négociation et au référencement de nouveaux prestataires
- Planifier les visites techniques et travaux
- Vérifier la conformité des travaux et signer les PV de réception
- Assurer le suivi des sinistres et des dossiers assurances
- Participer à l'optimisation des charges des immeubles
- Contrôler la conformité administrative des fournisseurs
- Garantir la satisfaction des locataires et la qualité du patrimoine

Formation Bac +2 à Bac +5 en immobilier, gestion, bâtiment ou équivalent.

Expérience :

- Minimum 2 ans d'expérience hors alternance en immobilier technique
- Expérience impérative en gestion technique opérationnelle
- Habitude des échanges avec locataires, prestataires et fournisseurs
- Capacité à reprendre rapidement un portefeuille existant
- Expérience en syndic, bailleur social ou gestion immobilière appréciée

Compétences techniques :

- Gestion technique immobilière
- Suivi des demandes locataires
- Qualification des incidents techniques
- Gestion des devis et interventions
- Suivi fournisseurs et facturation
- Gestion des sinistres
- Maintenance immobilière
- Outils de ticketing et logiciels de gestion
- Reporting opérationnel

Soft skills :

- Excellent relationnel
- Sens du service client
- Organisation
- Réactivité
- Autonomie
- Rigueur
- Capacité de coordination
- Gestion des priorités
- Polyvalence