Les missions du poste
Job description
Au sein de l'équipe Wholesale de la maison AMI Paris, l'alternant sera amené à participer aux missions suivantes :
1.Suivi commercial et service après-vente
- Suivi des clients et suivi des demandes de réassorts.
- Répondre aux demandes Marketing (assets numériques, packshots et model shots, etc.)
- Veiller au respect des règles d'achat lors du showroom.
- Vérification des prix de nos partenaires sur leurs sites e-com.
- Suivi de la concurrence, analyse besoins marché.
- Réceptionner et traiter efficacement les retours d'articles défectueux provenant d'une clientèle B2B internationale.
- Gestion des demandes SAV / retours clients : coordonner l'envoi des produits défectueux aux ateliers ou aux départements appropriés pour des évaluations et réparations approfondies.
2.Showroom de vente :
- Participer à la prise de rendez-vous avec les clients
- Aide à l'enregistrement des commandes saisies lors des showrooms
- Support pour l'organisation du showroom (préparation des uniformes, envoi des documents de collection et linesheets aux partenaires, etc.)
- Support Showroom
3. Gestion des tâches administratives du département Wholesale :
- Aider à la préparation de rapports, de présentations et de documents divers (rapport de voyage, formation à destination des clients, etc.)
- Assister dans la gestion des agendas des membres de l'équipe.
- Vérification des informations ADV / comptabilité sur JOOR
- Organiser les déplacements professionnels et faire les réservations nécessaires.
- Aider dans l'organisation d'événements internes ou externes au Wholesale
- Préparation des fichiers à destination des clients (formation clients, sélection de collection, rajout de la macro, etc.)
- Support pour la réservation des déplacement professionnels.
- Répondre aux demandes quotidiennes et administratives des clients (assets numériques, packshots et model shot, etc.)
4. Echange et coordination avec les bureaux internes Ami : Administration des ventes / Visual Merchandising / Collection Merchandising et Retail Merchandising / Marketing et Image / Customer Service, Finance et Juridique
Job requirements
De formation Bac +4 / Bac +5 :
- Vous êtes polyvalent et vous avez de réelles capacités d'adaptation
- Vous êtes reconnu pour votre esprit d'équipe et vos qualités en communication
- La maîtrise du Pack Office, en particulier Excel est nécessaire (JOOR est un plus)
- Maitrise de l'anglais
- Disponibilité : Juin 2026 pour 6 mois
Stage de 6 mois conventionné par un établissement reconnu par l'Etat uniquement, à pourvoir en JUIN 2026