Employé d'Étage H/F - France Travail
- CDI
- France Travail
Les missions du poste
VOS MISSIONS
Rattaché(e) à la Gouvernante Générale, vous serez responsable des tâches suivantes :
- Nettoyage et remise en état complet des chambres (recouches et départs) dans le respect des standards de l'établissement
- Entretien et nettoyage des espaces spa : cabines de soins, bassins, vestiaires et espaces de détente
- Nettoyage des espaces communs : couloirs, escaliers, salons, sanitaires et parties communes
- Réalisation du service de couverture : préparation de la chambre pour la nuit (mise en place du chocolat, peignoir, programme du lendemain, etc.)
- Gestion et rangement de la lingerie : comptage, tri et mise en stock du linge propre ; evacuation du linge sale
- Signalement des défauts techniques et des anomalies constatées dans les chambres et espaces communs
- Application stricte des normes d'hygiène, de sécurité et des protocoles de l'établissement
- Participation à la bonne communication interne avec les autres services (réception, maintenance, spa)
VOTRE PROFIL
- Expérience préalable en hôtellerie souhaitée
- Maîtrise du français et de l'anglais courants - impératifs pour échanger avec la clientèle et l'équipe internationale
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)
Compétences: Approvisionner un chariot de ménage ou chariot de linge,Changer les draps, refaire le lit (mise à blanc, recouche) et remplacer le linge de toilette,Désinfecter et décontaminer un équipement,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.