Les missions du poste
Rejoignez Histoire d'Or, le leader de la bijouterie-horlogerie en France !
Chez Histoire d'Or, nous avons un objectif simple : permettre à chacun de partager un moment précieux. Enseigne du groupe THOM, leader européen de la bijouterie, nous faisons partie d'une aventure collective qui rassemble plus de 6500 collaborateurs, génère plus de 1 milliard d'euros de chiffre d'affaires et s'appuie sur un réseau de 1100 magasins à travers l'Europe.
Nous recherchons un(e)Responsable de magasin capable de fédérer, de piloter et de développer la performance de son point de vente.
Osez l'univers de labijouterieet rejoignez-nous!
Nous prendrons le temps de vous accompagner dès votre arrivée avec un parcours de formation personnalisé et des outils innovants pour faciliter votre intégration.
Ce que nous recherchons:votre personnalité, votre premier atout!
- Vous justifiez d'au moins une premère expérience réussie en tant que Responsable de magasin.
- Votre leadership naturel et votre rigueur managériale font de vous un(e) véritable pilote pour vos équipes.
- Vous savez inspirer, accompagner et faire grandir vos collaborateurs.
- Votre exigence de qualité et votre sens inné du service client sont au coeur de vos priorités.
- Vous êtes un profil qui se démarque, reconnu pour votre capacité à conjuguer performance et satisfaction client.
Vos missions au quotidien:
- Vous êtes garant(e) de la réussite et de la performance de votre point de vente.
- Vous animez, motivez et fédérer votre équipe avec une posture managériale exemplaire.
- Vous garantissez l'application des procédures internes et êtes un modèle en matière de relation clientèle.
- Vous recrutez, formez et accompagnez vos collaborateurs afin de développer leurs compétences.
- Vous pilotez les indicateurs de performance et contribuez activement à la réalisation du chiffre d'affaires.
Votre parcours chez nous:
- Un parcours d'intégration de 2 mois, alternant magasins écoles et formations au sein de notre Université d'entreprise : THOM Academy
- Des perspectives d'évolutionmotivantes: commencez par relever le défi de magasins à plus fort chiffre d'affaires, une mobilité géographique ou des responsabilités au siège.
Au-delà de l'expérience et du diplôme, c'est votre personnalité qui fera la différence quelle que soit votre singularité car Histoire d'Or valorise la diversité sous toutes ses formes.
Compétences requises
- Service client
- Gestion d'un espace de vente
- Management d'équipe