Téléprospecteur - Téléprospectrice H/F - Agence de Prevention Contre les Risques

Nous recherchons un(e) téléprospecteur(trice) dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe commerciale. En tant que professionnel(le) de la prospection téléphonique, vous serez chargé(e) de développer notre portefeuille client en contactant des prospects B2C, en identifiant leurs besoins et en proposant nos solutions. Si vous avez une excellente aisance relationnelle, un bon sens de la négociation et une forte orientation résultats, ce poste est fait pour vous.

Responsabilités

Effectuer des campagnes de prospection téléphonique auprès de prospects B2C pour présenter nos offres et services
Identifier les besoins des clients potentiels et qualifier les leads
Maintenir à jour le CRM logiciel avec les informations relatives aux contacts et aux échanges
Assurer un suivi régulier avec les prospects pour maximiser les opportunités commerciales
Participer à l'élaboration de stratégies marketing et commerciales pour atteindre les objectifs fixés
Collaborer étroitement avec l'équipe commerciale et marketing pour optimiser la démarche de développement commercial
Fournir un service client de qualité, répondre aux questions des prospects et assurer leur satisfaction
Profil recherché
Vous possédez une excellente maîtrise de la communication orale en français, Vous avez une bonne connaissance des logiciels CRM et du télémarketing. Vos compétences en marketing, développement commercial et service client vous permettent d'établir rapidement une relation de confiance avec vos interlocuteurs. Vous êtes autonome, persévérant(e) et orienté(e) résultats.

Lieu du poste : En présentiel

Experience: Débutant accepté

Compétences: Techniques de vente par téléphone,Présenter et valoriser un produit ou un service

Qualification: Manoeuvre

Secteur d'activité: Ingénierie,études techniques

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.

• Sens du relationnel
• Techniques de vente
• Fidélisation des clients