Les missions du poste

L'Agence Réseaux Télécoms d'Exploitation des Services (ARTES) au sein du Département Opération a les trois missions principales suivantes :

+ Gestion des incidents des installations de télécommunications qu'elles soient ou non supervisées,

+ Mise en service des nouveaux équipements supervisés notamment en les configurant à distance,

+ Réalisation des opérations de maintenance préventives et correctives à distance (modification de paramétrage, changement de version...).

L'Unité SECOP-I a dans ce contexte comme mission :

+ Le support de niveau 2 dans le cadre de la gestion d'incident

+ Participe ou réalise la mise en service de nouveaux équipements

+ La réalisation des opérations de maintenance opérationnelle et sécuritaire

+ Le pilotage du SOC-I PDIS SNCF Réseau

+ L'ingénierie d'exploitation en niveau 2 (interaction avec les constructeurs, étude sur périmètre RUN)

+ L'instrumentation des infrastructures de production

+ L'industrialisation de l'exploitation

Il est précisé que seuls les équipements, infrastructures ou services assurant un rôle de sécurité ou dédiés à la fourniture d'un service de sécurité seront dans le périmètre de l'Unité (Passerelles, pare-feux, routeurs, commutateurs, sondes vulnérabilités/comportementales/réseaux, serveurs, services, Bastion, PKI,HSM , périphériques...).

Au sein de cette entité, le/la responsable d'unité assure les missions suivantes :

+ Organisation et pilotage de la production de son entité (priorisation en fonction des impacts, des échéances et des consignes)

+ Point d'entrée de l'unité

+ Reporting au directeur ARTES

Activités principales :

- Management direct des équipes (répartition des missions, charge de travail, respect des procédures sécurités, des KN1/KN2)

- Organise et pilote la production dans le respect des budgets alloués

- Gestion des documents d'architecture et d'exploitation

- Assure la mise en place ainsi que la rationalisation des processus et procédures

- Gestion des incidents et des alertes

- Point de contact privilégié du SOC I

- Mise en place et renseignement des KPI

Localisation : Paris ou Bordeaux, selon l'adéquation du profil avec les besoins du poste

Profil recherché :
Rejoignez nous si vous êtes titulaire d'un Bac +5 dans le domaine des réseaux informatiques ou dans le domaine de l'informatique industrielle, Bac +5 Scientifique avec expérience dans le domaine des infrastructures réseau ou cybersécurité. Bac +5 Manager avec une spécialisation en système d'information ou cybersécurité

Localisation : Paris ou Bordeaux, selon l'adéquation du profil avec les besoins du poste

* Expérience en exploitation

* Expérience en management

* Connaissance des concepts réseaux

* Connaissance des concepts d'exploitation Linux et Windows

* Connaissance des équipements de sécurité

* Piloter et potentiellement participer dans l'analyse et la résolution technique des problèmes (troubleshooting)

* Connaissance des métiers industriels SNCF Réseau souhaitable (Traction Electrique, Telecom, Signalisation)

* Esprit d'Analyse et de synthèse

* Rigueur

* Bon relationnel

* Aisance rédactionnelle

* Faculté d'adaptation, goût pour le travail en équipe et autonome

* Culture informatique développée et étendue à l'industrielle

* Culture cybersécurité et connaissance des pratiques de sécurité informatique

Le profil recherché

Experience: 5 An(s)

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Services auxiliaires des transports terrestres

Compétences requises

  • Windows
  • Esprit d'analyse
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