Service Delivery Manager d'Infrastructure Plm H/F - AXEAL
- CDI
- AXEAL
Les missions du poste
AXEAL créée en 2003 se spécialise dans l'ingénierie des systèmes d'information et se positionne comme intégrateur de solutions digitales, partenaire reconnu par Dassault Systèmes pour la digitalisation des processus industriels et la gestion des opérations de production. AXEAL dispose d'un centre de R&D à Lyon, dédié à l'innovation digitale et à l'intégration de l'intelligence artificielle dans l'industrie pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain.
Depuis plus de 21 ans, les références avec General Electric, Dassault Aviation, McPHY, Michelin, Naval Group, TechnicAtome, Orano, Edvance et Framatome témoignent de l'expertise du groupe, de la qualité de ses services et de sa stabilité économique.
AXEAL accompagne ses clients au travers de 4 offres de services IT :
- TechProgram : L'excellence dans le pilotage des projets IT
- TechIndus : Intégration des solutions Dassault Systèmes 3D EXPERIENCE et DELMIA
- TechOps : Gestion et optimisation des systèmes d'information
- TechPlatform : Conception, développement et déploiement de solutions numériques innovantes
Dans le cadre d'un programme PLM stratégique, nous recherchons un(e) Service Delivery Manager IT senior pour piloter les opérations IT et garantir la stabilité, la performance et la qualité de service du socle applicatif 3DEXPERIENCE.
Vos missions
- Piloter le MCO/MCS des environnements PLM
- Gérer incidents, changements et situations de crise
- Superviser les performances et capacités de la plateforme
- Coordonner les équipes techniques (DBA, Admin 3DX, DevSecOps, architecte)
- Être l'interface entre équipes RUN / BUILD / DESIGN, infogérant et éditeur
- Produire les dossiers d'exploitation et la documentation RUN
Profil recherché
- Bac +4/5 - 6 à 10 ans d'expérience minimum
- Expertise en gestion de services IT infrastructure
- Solide culture architecture OS / Middleware / Applicatif
- Expérience sur le PLM 3DEXPERIENCE appréciée
- Lieu Châtillon (92), 3 jours sur site / semaine
Compétences requises
- Management d'équipe