Hôte d'Accueil H/F - Handi Zen
- CDI
- Handi Zen
Les missions du poste
À propos du poste :
Nous recherchons à temps partiel un hôte ou une hôtesse d'accueil à l'aise en anglais dynamique, accueillant(e) et à l'aise en anglais pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, jouant un rôle clé dans la création d'une expérience positive. Votre sens de l'organisation et vos compétences en service client seront essentiels pour assurer un accueil chaleureux et professionnel.
Responsabilités :
- Accueillir les collaborateurs et visiteurs avec courtoisie et professionnalisme
- Gérer les appels entrants sur le standard téléphonique
- Assurer la réception des visiteurs et les orienter vers les services appropriés
- Effectuer des tâches administratives variées, y compris la gestion de documents et la mise à jour des fichiers
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé
- Répondre aux demandes des visiteurs et les collaborateurs
Prise de poste :
Lundi 18 mai 2026
Les horaires :
du lundi au vendredi : 14h15 - 21h00
Profil recherché :
Vous êtes la personne idéale si vous possédez :
De solides compétences en service client et une attitude positive
Une maîtrise des outils bureautiques, notamment Microsoft Office
Un sens aigu de l'organisation et une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
Une aisance avec les outils informatiques
Maîtrise de l'anglais
Si vous êtes motivé(e) par le contact humain et que vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.
Le profil recherché
Experience: 6 Mois
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Autres services personnels n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Compétences requises
- Service client
- Anglais
- Permanence téléphonique